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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
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李睿龍:團(tuán)隊(duì)“新”力培養(yǎng)
2017-06-15 5303
對(duì)象
團(tuán)隊(duì)管理人員
目的
工作的開(kāi)展是以個(gè)人為最基本單元,對(duì)一線(xiàn)工作人員的管理是通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建與日常管控產(chǎn)出業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)如何組建,會(huì)遇到哪些常見(jiàn)的管理問(wèn)題又如何破解,在日常團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中有哪些因素直接或間接的影響團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)出,作為團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何掌控、充分利用這些管理要素通過(guò)切實(shí)可行的管理方式、方法、工具最終保障目標(biāo)的達(dá)成,如何考核、激勵(lì)才能使一線(xiàn)工作人員保持良好的工作狀態(tài),這些問(wèn)題將在本課程中為大家一一揭曉。
內(nèi)容

【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】

*  如何“帶新人”

*  團(tuán)隊(duì)日常管理要領(lǐng)

*  團(tuán)隊(duì)成員考核與培養(yǎng)

*  如何做好日??己恕⒓?lì)


 課程形式

專(zhuān)題講授 / 互動(dòng)式游戲 / 案例分析 / 互動(dòng)問(wèn)答 / 現(xiàn)場(chǎng)討論

課程大綱:

一、團(tuán)隊(duì)帶新人

帶新人的4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

1.       問(wèn)題1:新人有沒(méi)有工作能力?

2.       問(wèn)題2:我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎?

3.       問(wèn)題3:怎樣考核新人的工作意愿?

4.       問(wèn)題4:對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做?

@ 案例分析:銷(xiāo)售人員招聘審核6標(biāo)準(zhǔn)

@ 案例分析:銷(xiāo)售新人工作意愿考核3方法

帶新人的3大步驟和3個(gè)階段

1.       建立私人感情

2.       進(jìn)行職位管理

3.       確認(rèn)管理角色

@ 視頻教學(xué):父親

@ 案例分析:倫理教育

帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)

1.       帶新人的2個(gè)原則

2.       新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段

3.       穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)

4.       新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn)

@ 案例分析:新人融入團(tuán)隊(duì)4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題破解

@ 案例分析:西游記團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)溝通與管理

團(tuán)隊(duì)管理的5個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

1.       問(wèn)題1:團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力?

2.       問(wèn)題2:強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪?

3.       問(wèn)題3:如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化?

4.       問(wèn)題4:為什么員工越來(lái)越?

5.       問(wèn)題5:對(duì)于老皮能不能預(yù)防?

@ 案例分析:陳橋事變

@ 案例分析:杯酒釋兵權(quán)

@ 案例分析:國(guó)家的壓力管理

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立原則及方法

1.       測(cè)試階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

2.       融入階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

3.       穩(wěn)定階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

@ 案例分析:朝三暮四VS鞭打快牛

團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工管理的3大階段

1.       任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動(dòng)作

2.       目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程

3.       競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向---學(xué)管理

@ 案例分析:軍隊(duì)的管理

三、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)

員工考核的原則

1.       團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核

2.       財(cái)務(wù)指標(biāo)考核原則

3.       工作態(tài)度考核原則

@ 情景演示,案例分析

激勵(lì)方式的設(shè)定

1.       獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度的設(shè)定

2.       績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)定的原則

3.       職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)

4.       合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)

@ 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)

內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立

1.       專(zhuān)業(yè)技能型培訓(xùn)體系

2.       工作意愿型培訓(xùn)體系

3.       員工培訓(xùn)的基本前提

@ 情景演示,案例分析

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