課程背景:新智能時(shí)代,對(duì)專職、兼職培訓(xùn)師提出了新的考驗(yàn),如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,把握主流學(xué)員的需求,緊抓企業(yè)的痛點(diǎn),提升培訓(xùn)品質(zhì),成為一個(gè)非常重要的課題。
參訓(xùn)學(xué)員:致力于提升培訓(xùn)、演講的講師或其它職場(chǎng)人士。
課程目標(biāo):提升學(xué)員的培訓(xùn)能力,打開(kāi)探索培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的思索窗口。
課程時(shí)長(zhǎng):2天
課程特點(diǎn):寓學(xué)于樂(lè)、妙趣橫生、互動(dòng)頻繁、干貨一籮筐
培訓(xùn)方式:講授式、互動(dòng)式、研討式、腦力風(fēng)暴式等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合
3 何為受訓(xùn)者(Trainee )
(三)培訓(xùn)師使命與素養(yǎng)
1 成人達(dá)己
2 卓越培訓(xùn)師的六種能力
3 培訓(xùn)師必須掌握的喜好原理
4 培訓(xùn)師自我提升七要素
(四)培訓(xùn)師自我訓(xùn)練七要素
1、課程開(kāi)發(fā)
2、課時(shí)量
3、知識(shí)儲(chǔ)備量
4、運(yùn)動(dòng)量
5、益友交際
6、品牌建設(shè)
7、生活創(chuàng)新
二、培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——演講的技巧
分組研討案例分享
(一)準(zhǔn)備的技巧
SWAY語(yǔ)言組織準(zhǔn)備法
(1)結(jié)構(gòu)技巧
(2)聯(lián)系技巧
(3)論證技巧
(4)生動(dòng)技巧
專題訓(xùn)練
演講現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
(二)聲音的技巧
1、發(fā)聲要點(diǎn)
2、變換語(yǔ)調(diào)
3、改變語(yǔ)速
4、停頓的技巧
(三)態(tài)勢(shì)語(yǔ)技巧
1、肢體語(yǔ)言
(1)眼神
(2)面部表情
(3)手勢(shì)
(4)姿勢(shì)
(5)服飾
2、FBM五步法—自信走上臺(tái)
3、態(tài)勢(shì)語(yǔ)中的不良動(dòng)作
4、如何在臺(tái)上展示風(fēng)采
(四)心態(tài)處理技巧
1、熟悉環(huán)境
2、心理調(diào)適
(五)應(yīng)變技巧
A 主觀類
1、怯場(chǎng)
2、忘詞
3、失誤
B 客觀類
1、聽(tīng)眾發(fā)生變化
2、內(nèi)容改變
3、受眾反應(yīng)
4、觀點(diǎn)隊(duì)里
5、主題改變
(六)演講風(fēng)格
1、演講風(fēng)格分類
2、如何根據(jù)個(gè)人特質(zhì)選擇授課風(fēng)格
演講展示(次日上午展示)
PPT制作展示與剖析(次日下午展示)
三、培訓(xùn)師的技能培訓(xùn)——國(guó)內(nèi)外PPT、H5、微信公眾、樂(lè)調(diào)查
各種軟件現(xiàn)場(chǎng)演示與共享
四、培訓(xùn)師的自我提升——自媒體材料分享、高效能成功人士7大習(xí)慣、現(xiàn)代培訓(xùn)職場(chǎng)的五項(xiàng)管理
(一)工業(yè)4.0對(duì)培訓(xùn)界的啟發(fā)
1、工業(yè)4.0概念
2、培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)
3、如何在培訓(xùn)行業(yè)搶占先機(jī)
(二)高效能成功人士7大習(xí)慣
1、個(gè)人的成功
(1)主動(dòng)積極
積極主動(dòng)地完成工作,能節(jié)約更多時(shí)間。
(2)以終為始
結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)清晰,是時(shí)間管控的有效方法。
(3)要事第一
時(shí)間象限是必修課。
2、人際關(guān)系的成功
工作上的成功,更多源自合伙人式的成功,思維正確,可以更快取得成績(jī),這也是節(jié)約時(shí)間的姣好方式。
(1)雙贏思維
(2)知己解彼
(3)統(tǒng)合綜效
3、均衡發(fā)展
不斷更新
(三)現(xiàn)代職場(chǎng)的五項(xiàng)管理
1、培訓(xùn)師時(shí)間管理
2、培訓(xùn)師目標(biāo)管理
3、培訓(xùn)師壓力管理
4、培訓(xùn)師心態(tài)管理
5、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)管理
五、回爐總結(jié)兩天培訓(xùn)內(nèi)容
馬詩(shī)敏老師簡(jiǎn)介:
獲得中國(guó)培訓(xùn)品牌講師委員會(huì)“中國(guó)品牌講師”專業(yè)認(rèn)證
中國(guó)好講師30強(qiáng)
工商管理研究生碩士
中國(guó)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)三級(jí)心理咨詢師
曾為包括500強(qiáng)在內(nèi)的數(shù)百家企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),包括58同城、攜程網(wǎng)店長(zhǎng)商學(xué)院、佳兆業(yè)上市公司、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、時(shí)代花生、新華人壽、僑鑫集團(tuán)、招商銀行、工商銀行、神華經(jīng)紀(jì)、中國(guó)銀行、暨創(chuàng)力恒、殷勤集團(tuán)、中山大學(xué)附屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,以獨(dú)樹(shù)一幟的授課風(fēng)格獲得學(xué)員廣泛認(rèn)可,并在培訓(xùn)業(yè)界獲得口碑。
培訓(xùn)課綱:
一、企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)——基礎(chǔ)能力建設(shè)
(一)培訓(xùn)行業(yè)的總體分類
1學(xué)院派系
2企業(yè)培訓(xùn)師派系
3一般教育VS職業(yè)培訓(xùn)
(二)TTT的概念
1何為培訓(xùn)(Training)
2 何為培訓(xùn)師(Trainer)