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國際注冊ACI高級禮儀培訓(xùn)師
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國際注冊ACI高級禮儀培訓(xùn)師

重慶 50 ~ 60 歲
服務(wù)禮儀,商務(wù)禮儀,溝通技巧,西餐禮儀
¥20000 元/天
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【項目經(jīng)驗】
職場禮儀與形象管理,女性魅力能量導(dǎo)師,有效溝通。
【職業(yè)經(jīng)驗】
建筑學(xué)畢業(yè),擁有二十余年企業(yè)管理經(jīng)驗,曾任上市公司總裁助理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總裁形象顧問等。
【技術(shù)優(yōu)勢】
國際注冊ACI高級禮儀培訓(xùn)師
教育部CAEA培訓(xùn)師
國際注冊ACI高級禮儀培訓(xùn)特聘講師
重慶農(nóng)行杯選美比賽季軍
海南省椰城小姐亞軍
【授課特點】
悉心研究職場禮儀,教學(xué)風(fēng)格親切自然、優(yōu)雅大方;有完整豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗;注重與學(xué)員的互動交流,親身示范指導(dǎo),學(xué)員互動模擬,深受眾多學(xué)員們的青睞。
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[劉雁]《服務(wù)禮儀》
服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練課程大綱(1天版) 上午9:00-12:00 1.破冰活動游戲 2.講師自我介紹 第一部分 服務(wù)與禮儀 到底什么是禮儀? 一. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 規(guī)范服務(wù)+超值服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù) 二. 服務(wù)意識與心態(tài) 1.服務(wù)行業(yè)中的五心服務(wù) 2.如何建立服務(wù)心態(tài) 三 . 服務(wù)禮儀的定義 1.禮儀的概念 2.服務(wù)禮儀的定義 四. 服務(wù)與禮儀的重要性 1.個人的需要 2.企業(yè)的需要 3.社會的需要 第
2017-09-11
[劉雁]《汽車4S店 服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練營課程》
汽車4S店 服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練營課程大綱(2天版) 第一天 上午9:00-12:00 下午2:00-5:00 服務(wù)禮儀基礎(chǔ)——服務(wù)意識與職業(yè)形象塑造、基礎(chǔ)儀態(tài)與行為禮儀指導(dǎo)訓(xùn)練 1、 服務(wù)意識與服務(wù)禮儀宣導(dǎo) l 服務(wù)禮儀的根本是什么? l 禮是什么? l 服務(wù)意識的力量 l “五心”服務(wù) 2、 職業(yè)形象塑造 l 職業(yè)形象重要性 l 員工形象與企業(yè)的形象
2017-08-29
[劉雁]《優(yōu)雅女性氣質(zhì)禮儀》
天賦的容顏是一道最容易消逝的風(fēng)景,無情的歲月在奪走女人美麗容貌的同時,也會在那張曾經(jīng)漂亮的臉上烙印下歲月的痕跡,而存留下來的正是生命中最本質(zhì)的內(nèi)容——氣質(zhì)!女人可以憑借自己漂亮的容貌吸引人們的眼球,贏得極高的回頭率,但真正能讓人們?yōu)橹鲀A倒的,卻是女人那蘊涵如詩的美麗氣質(zhì)。
2017-08-23
[劉雁]《完美商務(wù)禮儀》
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計開始,它與身材和美貌無關(guān), “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。
2017-08-23
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