課程背景:
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實(shí)效的培訓(xùn)。TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
要想讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來(lái),要想讓你的課程更具吸引力,要想讓自己成為一個(gè)廣受歡迎的培訓(xùn)師,過(guò)硬的授課技巧不容忽視。本課程從課堂呈現(xiàn)的各個(gè)方面給予工具、方法與技巧,幫您快速提升課堂呈現(xiàn)能力。
課程收益:
1.改變內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓(xùn)效能低的問(wèn)題;
2.改變企業(yè)崗位專家只會(huì)做不會(huì)教的現(xiàn)狀;
3.改變培訓(xùn)就是枯燥的念文件、念PPT的現(xiàn)狀;
4.改變培訓(xùn)只是游戲、發(fā)獎(jiǎng)品,結(jié)果無(wú)落地的現(xiàn)狀;
5.掌握課前準(zhǔn)備工作;
6.學(xué)會(huì)應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法;
7.提升講師形象力;
8.整體提升講師演講與呈現(xiàn)能力;
9.掌握靈活問(wèn)答的技巧;
10.掌握讓學(xué)員主動(dòng)積極參與培訓(xùn)的方法;
11.提升互動(dòng)及控場(chǎng)能力,創(chuàng)造和諧熱烈的課堂氣氛。
課程特點(diǎn):
1.通過(guò)課前調(diào)研,準(zhǔn)確了解企業(yè)、學(xué)員的狀況、需求,精準(zhǔn)策劃培訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程,在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化。
2.邊講邊練,講練結(jié)合,通過(guò)激烈的課堂PK機(jī)制,激發(fā)學(xué)員應(yīng)用及沖上臺(tái)練習(xí)的意愿,有效實(shí)現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化。
3.圍繞授課從準(zhǔn)備到結(jié)束全過(guò)程,道、器、術(shù)結(jié)合,有理念,有方法、有工具,有應(yīng)用,層層落地,即學(xué)即用,快速提升學(xué)員實(shí)際能力。
課程時(shí)間:兩天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,職業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,希望提升演講與呈現(xiàn)能力的人員
授課方式:課堂講授法、現(xiàn)場(chǎng)演示法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、自我學(xué)習(xí)法、多媒體等多種感性與理性教學(xué)方法的交叉使用
第一講:培訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論
1.什么叫培訓(xùn)?
2.培訓(xùn)的起點(diǎn)與終點(diǎn)
3.培訓(xùn)與培訓(xùn)師的價(jià)值
4. 職業(yè)培訓(xùn)師是的定位
第二講:培訓(xùn)準(zhǔn)備:萬(wàn)事俱備,勝券在握
一、培訓(xùn)場(chǎng)地布置
1.教室選擇
2.桌椅不同安排方式的優(yōu)缺點(diǎn)
3.溫度與氣味
二、培訓(xùn)物料準(zhǔn)備
1.需要準(zhǔn)備哪些物料
2.特殊物料的準(zhǔn)備
三、設(shè)備檢查
第三講、專業(yè)形象篇
1.專業(yè)形象對(duì)講師的影響
2.塑造專業(yè)形象的4個(gè)原則
3.男女講師提升形象影響力注意事項(xiàng)
4.提升形象影響力的3個(gè)技巧
第四講 培訓(xùn)師破冰篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.培訓(xùn)師三種風(fēng)格
走過(guò)場(chǎng),走形式,走心靈
2.睿智 什么是冰?冷冰,熱冰
3.勇氣 好的教練
4.行動(dòng) 封冰必破
一動(dòng)就破
第五講 如何做到上臺(tái)不緊張,揮灑自如。 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.緊張引起的原因
2.會(huì)前重要的準(zhǔn)備工作
3.會(huì)中引起緊張的因素和應(yīng)對(duì)
4.針對(duì)引起緊張內(nèi)因的
第六講 控場(chǎng)技術(shù)篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.培訓(xùn)師控場(chǎng)失敗的三個(gè)雷區(qū)
2.培訓(xùn)師定位三個(gè)角色
3.手法 是控場(chǎng)的武器
4.眼神 是收心的法寶
5.心法 是控場(chǎng)命門
6.點(diǎn)法 是控場(chǎng)的陣法
第七講 肢體語(yǔ)言篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.常犯的8種錯(cuò)誤暴露你的不專業(yè)
2.專業(yè)的培訓(xùn)師具備
穩(wěn),大,慢
3.站姿 男士站姿,女士站姿
站穩(wěn)(立錐感,凳子訓(xùn)練法),不站穩(wěn)不講,不安靜不講。
不能沒(méi)有目的走動(dòng)。
4.表情
5.手勢(shì) 應(yīng)該往哪放?
分界線 打分大合 庫(kù)位
第八講 語(yǔ)言藝術(shù)篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.語(yǔ)言零碎(嗯啊詞)
2.句式結(jié)構(gòu),詞組,重點(diǎn)突出
3.痛覺(jué)感受
4.策略藝術(shù)
5. 辯者----要
貴者-----勢(shì) 富者----高
貧者----利 賤者----謙
勇者-----敢 愚者-----銳
6.點(diǎn)評(píng) 漢堡包
整體來(lái)講-值得欣賞的是-遺憾的是-如果-我深信
第九講 眼神交流的秘籍篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
目標(biāo):學(xué)會(huì)用培訓(xùn)師專業(yè)的眼神交流技巧和全場(chǎng)融為一體,無(wú)人玩手機(jī),無(wú)人離場(chǎng)。
練習(xí)體驗(yàn)
1.五種眼神暴露了你
2.運(yùn)用眼神控場(chǎng)交流的四大原則
3.魅力演講眼神交流三種內(nèi)功
第十講 丹田發(fā)聲實(shí)戰(zhàn)篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
目標(biāo):連續(xù)11天授課嗓子不啞。磁性,共鳴,聲音深入人心。
行走江湖,用好丹田發(fā)聲這個(gè)寶貝
1.丹田在哪?
2.基礎(chǔ)訓(xùn)練方法
狗喘氣法 驚訝法 絲字音 吽字法
3.呼吸黃金法則。
第十一講 故事互動(dòng)篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.開門見山法
2.培訓(xùn)師常用的故事類型
3.如何把故事講的生動(dòng)
4.即興講故事的黃金公式AREM
第十二講 提問(wèn)技巧篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
1.提問(wèn)方式的種類
2.提問(wèn)的時(shí)機(jī)運(yùn)用
3.課程中常用的5種提問(wèn)
4.提問(wèn)在開場(chǎng)與互動(dòng)中的運(yùn)用
第十三講 答問(wèn)技巧篇 20分鐘+10分鐘練習(xí)
面對(duì)課程中學(xué)員千奇百怪的提問(wèn),經(jīng)常讓培訓(xùn)師害怕恐懼,如何提升答問(wèn)的技巧呢?
素養(yǎng)篇
技巧篇
第十四講 開心氛圍金庫(kù)篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
讓學(xué)員開心的學(xué)比學(xué)什么更重要!
1.腦科學(xué)原理 分析什么樣的學(xué)習(xí)氛圍更有效。
2.課程設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)開心學(xué)習(xí)要掌握的原則。
3.調(diào)動(dòng)學(xué)員開心學(xué)習(xí)的六大類方法。
第十五講 氣氛調(diào)動(dòng)技能篇 30分鐘+10分鐘練習(xí)
一.會(huì)場(chǎng)的氣分為 殺氣 底氣 和氣
底氣:自信來(lái)源于能力 721法則
培訓(xùn)是的能力來(lái)源于專業(yè)能力和講課的能力。
和氣:親和力-應(yīng)景 情緒的剎車
殺氣:氣場(chǎng)來(lái)源于哪里?
二.培訓(xùn)師入場(chǎng)五步法——穩(wěn), 定
故事:少俠下山,老俠下山
三.話筒握法體現(xiàn)專業(yè)度與氣場(chǎng)
123號(hào)位對(duì)應(yīng)的職業(yè),第二根肋骨,貼,垂直地面中軸線
三再:先標(biāo)準(zhǔn)再個(gè)性,上臺(tái)上臺(tái)再上臺(tái),出丑出丑再出丑。
故事:學(xué)習(xí)游泳
四.氣氛調(diào)動(dòng)
1.失敗的授課現(xiàn)場(chǎng)分析原因
2.假如你來(lái)導(dǎo)演 春晚,足球?qū)氊悾W(wǎng)絡(luò)投票 你怎么設(shè)計(jì)?
3.如何調(diào)動(dòng)學(xué)員愿意,開心參與。
4.制定學(xué)習(xí)系統(tǒng)的“五大板塊” (保證學(xué)員參與,保證氣氛活躍)