TTT-職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程大綱                                                                                                                                                       

導(dǎo)入篇

序號(hào)

課程模塊

課程要點(diǎn)

學(xué)習(xí)/訓(xùn)練目標(biāo)

1

培訓(xùn)VS學(xué)歷教育

?培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6點(diǎn)不同

?掌握培訓(xùn)本質(zhì)在人才專(zhuān)業(yè)技能提升

2

培訓(xùn)師的3大能力：“表演”、“導(dǎo)演”、“編劇”

?表演—表達(dá)魅力                                    ?導(dǎo)演—教學(xué)的技巧                                       ?編劇—課程設(shè)計(jì)

?表演—理性升華，感性演繹                                        ?導(dǎo)演—手上有術(shù)                                       ?編劇—心中有數(shù)

導(dǎo)演篇

序號(hào)

課程模塊

課程要點(diǎn)

學(xué)習(xí)/訓(xùn)練目標(biāo)

1

開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾的技巧

?開(kāi)場(chǎng)要達(dá)到的“3個(gè)目的”
?講師開(kāi)場(chǎng)6要素
?課程開(kāi)頭的“12個(gè)技巧”的運(yùn)用
?課程結(jié)尾的“4種經(jīng)典方式”

?熟練運(yùn)用“鳳頭豹尾”技巧 
?開(kāi)頭“響”，抓住學(xué)員注意力，結(jié)尾“靚”，完美形象，回味無(wú)窮

2

授課方法

?如何進(jìn)行“課堂講授法”
?如何進(jìn)行“演講法”
?如何進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)演示”教學(xué)                        
?如何進(jìn)行“案例分析”教學(xué)

?如何進(jìn)行“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”
?如何進(jìn)行“角色扮演訓(xùn)練”
?如何進(jìn)行“競(jìng)賽式訓(xùn)練”

?如何進(jìn)行“影視/多媒體”教學(xué)

?如何進(jìn)行“小組討論”教學(xué)

?如何進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)

?選擇與內(nèi)容、與學(xué)員匹配的授課方法
?靈活運(yùn)用各種授課技法，導(dǎo)出一部精彩紛呈的“話劇”

3

提問(wèn)與回答的技巧——控場(chǎng)技巧之一

?課程中“問(wèn)/答”的3個(gè)好處
?提問(wèn)的分類(lèi)技巧
?互動(dòng)提問(wèn)技巧
?內(nèi)容提問(wèn)技巧
?對(duì)學(xué)員進(jìn)行回應(yīng)反饋的4種方式
?知識(shí)解答技巧

?利用提問(wèn)調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，增強(qiáng)溝通效果
?運(yùn)用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員
?能夠處理各種棘手的提問(wèn)

4

抗干擾與應(yīng)變技巧——控場(chǎng)技巧之二

?干擾的來(lái)源
?忘詞的7個(gè)處理技巧
?講錯(cuò)的3個(gè)處理技巧
?課程中13種意外情況應(yīng)對(duì)處理技巧
?課程中處理干擾的2個(gè)原則

?能夠靈活處理授課過(guò)程中出現(xiàn)的各種意外情況，泰然自若，四兩撥千斤

5

如何調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高潮——控場(chǎng)技巧之三

?什么是課程的情緒波動(dòng)線？
?如何布局課程的高潮點(diǎn)？
?調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒的工具

?充分有效的利用“配料工具”，做一份色、香、味具全的“美味佳肴”

編劇篇

序號(hào)

課程模塊

課程要點(diǎn)

學(xué)習(xí)/訓(xùn)練目標(biāo)

1

識(shí)別課程目標(biāo)

?定義業(yè)務(wù)目標(biāo)
?識(shí)別目標(biāo)學(xué)員
?識(shí)別目標(biāo)任務(wù)

?應(yīng)用所學(xué)對(duì)“我”的課程準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)學(xué)員及目標(biāo)任務(wù)

2

開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容

?知識(shí)要點(diǎn)分析圖
?我的課程：分析知識(shí)要點(diǎn)
?邏輯的結(jié)構(gòu)：金字塔原理
?金字塔原理的重要原則
?金字塔原理在課程結(jié)構(gòu)中應(yīng)用
?編寫(xiě)學(xué)習(xí)目標(biāo)
?學(xué)習(xí)目標(biāo)動(dòng)詞列表

?熟練運(yùn)用知識(shí)要點(diǎn)分析圖。                   ?熟練確定準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。                         ?熟練組織課程內(nèi)容。

3

設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)（Process）

?什么是教學(xué)活動(dòng)？
?認(rèn)識(shí)如何處理和記憶信息的？
?教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的框架
?課程設(shè)計(jì)八步法
?分配教學(xué)時(shí)間
?開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
?學(xué)員的學(xué)習(xí)心得

?熟練運(yùn)用課程設(shè)計(jì)八步驟設(shè)計(jì)課程，提升綜合教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)能力                               

4

培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

?設(shè)計(jì)與運(yùn)用PPT的要點(diǎn)注意事項(xiàng)
?使用白板和活頁(yè)板的7個(gè)注意事項(xiàng)
?設(shè)計(jì)與運(yùn)用講義的技巧

?有效設(shè)計(jì)教學(xué)工具，提升培訓(xùn)質(zhì)量