根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)了半天的思維導(dǎo)圖培訓(xùn)課程。從認(rèn)識(shí)什么是思維導(dǎo)圖切入,到思維導(dǎo)圖的潛在價(jià)值,思維導(dǎo)圖的應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖的誤區(qū),手繪思維導(dǎo)圖與軟件繪制的區(qū)別;再到實(shí)戰(zhàn)手繪簡(jiǎn)單的思維導(dǎo)圖,和一個(gè)與工
參加這次培訓(xùn)的學(xué)員又超過了100人,正式學(xué)員60多人,旁聽的40多人。正式學(xué)員分了小組,旁聽的在后邊排排坐。這樣的組合對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),雖然上課之前溝通過,客戶說練習(xí)時(shí)可以不用照顧旁聽的,只以正式學(xué)
半天的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象是行政部們的5位女士。這是我上的人數(shù)最少,也是最輕松的一次課程,第一次坐下來講課。客戶準(zhǔn)備了水果和點(diǎn)心,我們就邊吃邊聊著,都到了下課的時(shí)間,還是停不下來的節(jié)奏,從各種禮儀的細(xì)節(jié)聊到
因客戶公司是一個(gè)集吃、住、游、樂、購為一體的旅游商業(yè)文化產(chǎn)業(yè)集群,屬于服務(wù)的行業(yè),經(jīng)常面對(duì)各種客戶的來訪,根據(jù)客戶的需求,定制了1天的培訓(xùn)內(nèi)容。從女士/男士魅力外在形象打造入手,到政府接待的流程和細(xì)
第3次來到這家公司做思維導(dǎo)圖培訓(xùn)了。課程的設(shè)計(jì),從簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)手繪思維導(dǎo)圖開始,到導(dǎo)圖的個(gè)人應(yīng)用,最后到團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用。在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用部分,讓大家用導(dǎo)圖介紹他們的公司。每個(gè)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,快速地確認(rèn)了大的
每年都會(huì)給這家大的外企上2次思維導(dǎo)圖的培訓(xùn)。思維導(dǎo)圖是一個(gè)思維的工具和技巧,最核心的功能快速整理思路,同時(shí)發(fā)散結(jié)構(gòu)維可以應(yīng)用到創(chuàng)新中。課程結(jié)束后,學(xué)員紛紛表示立馬可以用在自己的工作中。也紛紛表示要教
一個(gè)月后第2次來到港口上商務(wù)形象禮儀和素養(yǎng)的課程,本次參加培訓(xùn)的有130多人,辛苦,但也被學(xué)員感動(dòng)著!禮儀的核心就是尊重別人,為他人著想,并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
某大型控股集團(tuán)向打造國際化的工作氛圍2,特引進(jìn)商務(wù)形象禮儀和素養(yǎng)的課程。 非常開心,課上一位年長(zhǎng)的女性說了至少3次:“這個(gè)課程好,上完后立馬能用到工作中”。被認(rèn)可的成就感滿滿!
本次培訓(xùn)學(xué)員都是一線的銷售,根據(jù)客戶的需求定制了課程內(nèi)容包括:拜訪的禮儀細(xì)節(jié),從電話預(yù)約開始到根據(jù)客戶的不同而不同的著裝方式,拜訪結(jié)束后如何維護(hù)客戶的關(guān)系;如何打陌拜電話,如何面對(duì)客戶的等等內(nèi)容開展。
2017年3月21日,遼寧營口港商務(wù)形象禮儀和素養(yǎng)培訓(xùn)。 學(xué)員說: — 老師你講的我都聽明白了,以前我們也上過相關(guān)的課程,但總覺得萌萌的,不知具體如何做。 — 簡(jiǎn)單,實(shí)用,非常好!