程描述

流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力，卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分，然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響！流程管理的精髓是：提升組織的整體績效和競爭力！

實(shí)現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮：質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
　 如何建設(shè)企業(yè)的流程管理體系是一個(gè)困擾很多企業(yè)的難題，很多組織都是臨時(shí)性的邀請(qǐng)咨詢公司來解決這類問題，但是組織流程管理體系建設(shè)是一項(xiàng)永續(xù)開展的工作，需要靠自身才能達(dá)到目標(biāo)。目前，各類組織都認(rèn)識(shí)到了流程管理重要性，但是卻缺乏專業(yè)人才，導(dǎo)致很多組織實(shí)施困難或失敗。為了豐富企業(yè)流程管理的基本知識(shí)，本課程將介紹國際先進(jìn)的理念、方法和工具，并使這些工具幫助大家在工作發(fā)揮更大效果。

課程目標(biāo)

從戰(zhàn)略角度幫助企業(yè)管理人員深刻領(lǐng)悟流程管理的作用和意義,幫助企業(yè)管理人員正確認(rèn)識(shí)流程管理理論，掌握流程管理的技術(shù)和實(shí)施方法，通過互動(dòng)參與，掌握流程管理的基本知識(shí)，領(lǐng)會(huì)流程管理的創(chuàng)新觀念，掌握流程管理的基本原則，縮短運(yùn)營周期。

課程特色

• 理論聯(lián)系實(shí)際，討論與操作結(jié)合，讓參與人員真正掌握流程制作技術(shù)。

• 課程簡單易學(xué)，寓教于樂，電影錄像+老師引導(dǎo)，可落實(shí)于用于日常工作中。

• 課程架構(gòu)完整，并輔以系統(tǒng)化引導(dǎo)。

• 2天行動(dòng)培訓(xùn)，立竿見影，找出切合實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)周期解決方案。