課程背景：

– 如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力？

– 如何推行企業(yè)文化并有效落地？

– 如何將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工內(nèi)心深處的行為準(zhǔn)則？

– 如何發(fā)揮企業(yè)文化在推動(dòng)公司發(fā)展中的導(dǎo)向、凝聚作用？

– 如何傳承企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、典型案例，在內(nèi)部進(jìn)行傳播？

– 企業(yè)文化工作者如何將企業(yè)文化落地，形成部門(mén)文化，并有效執(zhí)行？

三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做管理，一流的企業(yè)做文化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都是企業(yè)文化的勝出，一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。但是企業(yè)文化是無(wú)形的，是難以量化的，它的效果是潛移默化的。如何讓這些企業(yè)文化的精髓能夠讓每個(gè)層級(jí)的員工都能夠深刻理解、遵循，并把這種正確的觀念具體體現(xiàn)在思維方式轉(zhuǎn)變和行為的改變上，使全體員工能夠更加同心同德、言行一致，是每一位管理者和企業(yè)文化從業(yè)者必須認(rèn)真思考問(wèn)題。

本課程深刻剖析企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向作用，分析當(dāng)前企業(yè)在文化管理中認(rèn)知的誤區(qū)和偏頗，使學(xué)員全面的了解企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程，掌握部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)的方法和技巧、全員行為規(guī)范的梳理工具，從而將企業(yè)文化貫徹到各個(gè)層面，激發(fā)企業(yè)員工的整體意識(shí)，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘人的潛力，推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

授課方式：講授分析、分組研討、案例導(dǎo)入、情景模擬、角色扮演、視頻互動(dòng)

課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天，6小時(shí)/天

課程大綱

導(dǎo)入：沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的

一個(gè)不會(huì)從文化上思考問(wèn)題的企業(yè)或組織，是沒(méi)有希望的

第一講：企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與本質(zhì)

1. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)必要條件

2. 什么是企業(yè)文化？

3. 企業(yè)文化的三個(gè)內(nèi)涵

互動(dòng)：最能展現(xiàn)企業(yè)文化的在什么地方？

4. 企業(yè)文化是如何支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的

視頻：阿里巴巴如何用企業(yè)文化支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

5. 企業(yè)文化的決定因素與形成機(jī)制

案例：騰訊與360文化的形成背景剖析

6. 企業(yè)文化的洋蔥模型

互動(dòng)：如果企業(yè)是一顆大樹(shù)，那么企業(yè)文化是……

二、企業(yè)文化的落地與核心競(jìng)爭(zhēng)力打造

1. “魂”：企業(yè)精神層文化

– 什么是使命？

– 什么是愿景？

– 什么是核心價(jià)值觀？

– 使命、愿景、核心價(jià)值觀的關(guān)系

案例：優(yōu)秀企業(yè)的使命愿景和價(jià)值觀的力量

互動(dòng)：本企業(yè)的使命愿景和價(jià)值觀

2. “骨”：企業(yè)制度層文化

案例：華為的《華為基本法》

3. “血”：企業(yè)行為層文化

案例：價(jià)值觀的行為化-阿里巴巴的“六脈神劍”

4.  “肉”：企業(yè)物質(zhì)層文化

案例：蘋(píng)果、華為、OPPO的產(chǎn)品、LOGO

5. 如何通過(guò)企業(yè)文化提升軟實(shí)力

– 一個(gè)中心（以人為中心）

– 兩種力量（從上到下的執(zhí)行力量、從下到上的參與力量）

– 三個(gè)要求（傳承、深化、發(fā)展）

第二講：企業(yè)文化的如何扎根于企業(yè)的沃土

1. 內(nèi)化于心——理念傳播有方法

– 企業(yè)文化理念落地三步曲

– 如何讓部門(mén)新員工快速融入企業(yè)文化

– 如何將企業(yè)優(yōu)秀事跡編寫(xiě)為故事

案例：廣泛宣傳員工優(yōu)秀事跡，提升企業(yè)品牌形象

2. 外化于行——員工行為有標(biāo)準(zhǔn)

– 如何讓員工自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行行為標(biāo)準(zhǔn)

– 如何讓行為標(biāo)準(zhǔn)成為員工的習(xí)慣

– 如何將優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)固化為工作規(guī)范

案例：阿里巴巴的價(jià)值觀考核

3. 氛圍營(yíng)造——形式多樣有活力

– 如何讓企業(yè)文化生動(dòng)有趣

– 如何制作部門(mén)企業(yè)文化看板

– 如何設(shè)計(jì)有影響力的文化口號(hào)

案例：朗朗上口的企業(yè)文化口號(hào)

– 如何將企業(yè)文化融入員工活動(dòng)中

案例：和工作結(jié)合的文化活動(dòng)

4. 身先士卒——干部帶頭有動(dòng)力

– 管理者的管理風(fēng)格影響部門(mén)文化

– 部門(mén)負(fù)責(zé)人是部門(mén)文化建設(shè)的領(lǐng)頭人

– 管理者在部門(mén)文化建設(shè)中應(yīng)注意哪些問(wèn)題

研討：管理層在工作中應(yīng)如何踐行本企業(yè)的核心價(jià)值觀

第三講：如何踐行本企業(yè)的企業(yè)文化

頭腦風(fēng)暴：為什么企業(yè)文化容易上墻，卻難以入人心

小組討論與分享：

一、本企業(yè)的使命、愿景

1. 你是如何理解本企業(yè)的使命、愿景的

2. 請(qǐng)小組將本企業(yè)的使命、愿景繪制一幅圖畫(huà)

二、本企業(yè)的核心價(jià)值觀

1. 我們的核心價(jià)值觀是什么？

2. 請(qǐng)小組對(duì)核心價(jià)值觀進(jìn)行詮釋。

3. 體現(xiàn)核心價(jià)值觀的具體行為有哪些（行為描述）？

4. 講一個(gè)體現(xiàn)核心價(jià)值觀的真實(shí)事故。