《方圓績(jī)效管理模式》培訓(xùn)課程大綱

1  方圓管理智慧認(rèn)知

1.1 方：天道、正行、穩(wěn)健、制約

1.2 圓：開放、包容、周密、圓通

1.3 智育欲圓而行欲方

1.4方圓解萬(wàn)物，萬(wàn)物皆方圓

1.5 方圓智慧在中國(guó)式績(jī)效管理中的應(yīng)用：戰(zhàn)略管控，方中有圓；能力培養(yǎng)，圓中有方；跟蹤檢查，以方制圓；獎(jiǎng)懲激勵(lì)，以圓融方

2  課程學(xué)習(xí)方法

2.1 學(xué)什么：體系機(jī)制、工具方法、執(zhí)行方案

2.2 怎么學(xué)：心（專心專業(yè)專注）、腦（動(dòng)腦思考）、手（動(dòng)手操作）

2.3 時(shí)間安排：兩天12學(xué)時(shí)

2.4 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：PK+互動(dòng)

3、誤區(qū)與障礙

3.1 認(rèn)清績(jī)效管理誤區(qū)：四大誤區(qū)

3.2 消除績(jī)效管理障礙：五大障礙

3.2 樹立正確評(píng)估觀念：六大傳統(tǒng)評(píng)估觀念對(duì)照

4、戰(zhàn)略目標(biāo)與組織架構(gòu)

4.1戰(zhàn)略方向（定位）

4.2階段目標(biāo)（量化）

4.3行動(dòng)計(jì)劃（路勁）

5、崗位職責(zé)與關(guān)鍵績(jī)效KPI

5.1 崗位設(shè)定工具

5.2關(guān)鍵職責(zé)確定工具

5.3關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI從何而來(lái)

5.4如何確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI

6、目標(biāo)管理系統(tǒng)

6.1 確定目標(biāo)的四要素：明確性、挑戰(zhàn)性、關(guān)聯(lián)性、激勵(lì)性

6.2 業(yè)績(jī)聚焦三個(gè)點(diǎn)：企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)點(diǎn)、利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，員工收入增長(zhǎng)點(diǎn)

6.3 目標(biāo)設(shè)定三條線：保底線、常規(guī)線、挑戰(zhàn)線

6.4 目標(biāo)系統(tǒng)作戰(zhàn)指揮圖：三上四下，先下后上

6.5 總目標(biāo)/預(yù)算：經(jīng)營(yíng)當(dāng)下，管理未來(lái)；預(yù)先算贏，先算后干

6.6  KPI導(dǎo)航圖

6.7 作戰(zhàn)計(jì)劃

6.8 模擬演練

6.9 指標(biāo)修訂

6.10 簽字上墻

6.11 動(dòng)員實(shí)施

7、方法措施系統(tǒng)

7.1 改變思維方式的三則：正向思維、內(nèi)向思維、成果導(dǎo)向

7.2 分析解決問(wèn)題的四大工具：魚骨圖分析法、 時(shí)間圓餅圖分析法、流程圖分析法、計(jì)劃表

8、評(píng)估執(zhí)行系統(tǒng)

8.1 日檢查機(jī)制：三每三對(duì)照

8.2 每周自評(píng)機(jī)制：自評(píng)表

8.3每月績(jī)效評(píng)估會(huì)議：評(píng)估會(huì)議系統(tǒng)

8.4 每年業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)議：年度目標(biāo)會(huì)議系統(tǒng)

8.5 評(píng)估表格工具

8.6 溝通反饋改進(jìn)提高

9、激勵(lì)改進(jìn)系統(tǒng)

9.1物質(zhì)激勵(lì)：加薪、升職

9.2 榮譽(yù)激勵(lì)：正向引導(dǎo)、樹點(diǎn)帶面、多類少數(shù)

9.3 約束機(jī)制：行為規(guī)范、電網(wǎng)、天條

10、落地實(shí)施方案

10.1 落地執(zhí)行三大關(guān)鍵要素：思想統(tǒng)一、工具方法、作戰(zhàn)計(jì)劃

10.2 方圓績(jī)效管理系統(tǒng)執(zhí)行建議

10.3 方圓績(jī)效模式實(shí)施計(jì)劃表