ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師；
City&Guilds國際認(rèn)證高級服務(wù)禮儀咨詢師；
City&Guilds國際認(rèn)證高級儀態(tài)訓(xùn)練師；
人保部中國職協(xié)高級禮儀培訓(xùn)師； 
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級儀態(tài)訓(xùn)練師；
美國正面管教協(xié)會認(rèn)證講師；

畢業(yè)于福建師范大學(xué)旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)；
16年的旅游行業(yè)工作經(jīng)歷；
5年的航運行業(yè)工作經(jīng)歷；