模塊1-目標(biāo)分解與績效考核指標(biāo)
? 推行績效管理三要素
? 營造公司環(huán)境
? 績效考核對管理者的要求
? 績效考核對員工的意義
? 目標(biāo)對企業(yè)的重要性
? 如何確定目標(biāo)
? 目標(biāo)類型
? 目標(biāo)分解步驟
? 目標(biāo)計劃的展開
模塊2-績效評估技巧
? 選擇績效評估方式
? KPI指標(biāo)的選擇
? 如何決定KPI
? KPI的權(quán)重設(shè)計
? KPI的不同計分方式
? OKR的迷思與應(yīng)用
? 部屬指定低指標(biāo)的原因
? 績效評估步驟
? 考核結(jié)果的應(yīng)用
? 如何避免考核偏差
模塊3-績效面談與教練
? 管理者的思考
? 績效面談的目的
? 面談角色意義
? 面談流程
? 面談原則的掌握
? 面談角色扮演
? 各類型員工談話重點
? 避免面談?wù)`區(qū)
? 績效改進(jìn)計劃的原則
? 管理者的教練角色
? 管理者的教練技巧