《崗位經(jīng)驗萃取與微課開發(fā)》

【課程背景】：

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動端的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢。即時、碎片的學(xué)習(xí)，需要借助于微課。微課的最大特點是即學(xué)即用、即用即查，無需提前做預(yù)防性學(xué)習(xí)，所以微課要“微”，內(nèi)容必須小，聚焦于工作場景的內(nèi)容最容易開發(fā)成微課。

【課程特色】:

成果性：每一次萃取都在保留經(jīng)驗，每一次培訓(xùn)都會產(chǎn)生成果

體驗性：激發(fā)學(xué)員參與，貢獻(xiàn)個人最佳實踐，一步一練一評

共創(chuàng)性：團(tuán)隊共創(chuàng)內(nèi)部最佳實踐，當(dāng)天匯集組織智慧產(chǎn)出成果

【培訓(xùn)對象】：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.掌握微課的開發(fā)步驟 ?2.每人開發(fā)1門場景微課

【輸出成果】：1.形式：PPT ?2.成果：1門微課/人

【培訓(xùn)時長】：12H

【教學(xué)方式】：

1.講：講師講授，

2.范：范例演示，

3.練：小組練習(xí)，

4.評：輔導(dǎo)點評，

5.改：修改完善，6.展：成果展示，

每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導(dǎo)學(xué)員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。

【課程大綱】：

一、確定主題

（一）確定主題: ? ?1.確定主題 ?2.界定主題 ?3.分組認(rèn)領(lǐng)主題

（二）拆分場景: ? ?1.拆分場景 ?2.篩選場景 ?3.場景排序 4.場景分工

二、萃取經(jīng)驗

（一）經(jīng)驗萃取步驟: ? ?1.典型案例 ?2.主要經(jīng)驗 ?3.操作步驟 ?4.難點提醒

（二）各自萃取經(jīng)驗: ? ?1.學(xué)員萃取經(jīng)驗 ?2.老師輔導(dǎo)點評

三、課程結(jié)構(gòu) ? ?1.標(biāo)題

2.導(dǎo)入 ?3.目錄 ?4.步驟 ?5.總結(jié)

四、課程內(nèi)容

（一）標(biāo)題流行化 ? ?1.說明式標(biāo)題 ?2.疑問式標(biāo)題 ?3.肯定式標(biāo)題 ?4.成語式標(biāo)題

（二）導(dǎo)入沖擊化 ? ?1.案例導(dǎo)入2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入3.名言導(dǎo)入4.問題導(dǎo)入

（三）步驟口訣化 ? ?1.要字訣2.重字訣3.數(shù)字訣4.連字訣

（四）正文對稱化 ? ?1.對齊原則2.短語概括 3.關(guān)鍵字詞

（五）總結(jié)強(qiáng)調(diào)化 ? ? 1..標(biāo)題 2.步驟

五、課程形式 ? ?1.簡潔化2.圖表化3.重點化

六、成果展示 ? ?1.選擇3個優(yōu)秀作品2.學(xué)員展示3.講師點評