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徐涵:+互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下廳店長(zhǎng)管理能力提升 
2018-08-31 2495
對(duì)象
廳店長(zhǎng) 店長(zhǎng) 
目的
提升廳店長(zhǎng)的管理、業(yè)績(jī)能力
內(nèi)容

一、 打造管理型店長(zhǎng):廳店團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)

 1、 店面團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題

 2、 如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)

 ü  了解團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)

 【頭腦風(fēng)暴】你是怎么管理你的團(tuán)隊(duì)?

 3、 有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法

 4、快速提升門(mén)店執(zhí)行力

 工具:《銷(xiāo)售龍虎榜》

 5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì),快樂(lè)執(zhí)行,激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力

 ü  精神激勵(lì):欣賞與贊美、評(píng)比與評(píng)優(yōu)、文化與團(tuán)隊(duì)

 ü  物質(zhì)激勵(lì):如何讓有限資源最大化的發(fā)揮

 二、打造經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng):廳店高效運(yùn)營(yíng)能力提升

 1、廳店日常管理

 ?  早會(huì)管理

 ?  員工管理

 工具:《員工崗位規(guī)范檢查表》操作

 2、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)氛圍與生動(dòng)化陳列

 3、廳店目標(biāo)制定與管理

 工具:1-《工作待辦單》

 4、廳店銷(xiāo)售管理

 5、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理

 工具-《店面客戶(hù)滿(mǎn)意評(píng)價(jià)表》操作

 工具-《VIP客戶(hù)信息包》拉動(dòng)銷(xiāo)量的操作

三、打造營(yíng)銷(xiāo)型店長(zhǎng):廳店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃組織能力提升

 1、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)熱關(guān)鍵點(diǎn):

 2、布陳規(guī)則和氛圍營(yíng)造:

 【思考】營(yíng)業(yè)廳氛圍應(yīng)該從哪幾方面營(yíng)造呢?

 3、 營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品組合 

 小組練習(xí):結(jié)合近期營(yíng)銷(xiāo)主題,設(shè)計(jì)包裝商活動(dòng)的主打產(chǎn)品

 4、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)

 5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的把控

 6、效果評(píng)估緯度及評(píng)估方法

 7、總結(jié)思考價(jià)值與方法

 案例分享:3個(gè)廳店活動(dòng)案例經(jīng)驗(yàn)分享

四、打造創(chuàng)新型店長(zhǎng):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廳店O2O營(yíng)銷(xiāo)

 一、O2O廳店?duì)I銷(xiāo)認(rèn)知

 二、O2O廳店集粉與推送

 三、O2O互動(dòng)與微營(yíng)銷(xiāo)

 四、O2O營(yíng)銷(xiāo)與主推產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

 

 




 










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