BTI上海豐民企管咨詢首席顧問Jeff老師為福州思薇蔻貿(mào)易有限公司量身定制了《基于管理的自我認知》中層主管提升系列課程，課程集合了《情景領導力》、《非暴力溝通》、《個人效能提升》、《非人力資源的人力資源管理》、《會議管理》等經(jīng)典課程，帶著學員們重新認知了管理的真諦。接下來就跟著小編一起來看看，本次課程上都收獲到了神馬……

情景領導被譽為本世紀重大領導理論之一。有別于傳統(tǒng)領導的特質(zhì)理論，不只重視領導者行為能力的修煉，情景領導特別強調(diào)領導要因人而異，因材施教。

情景領導的三大技巧是：診斷、彈性與約定領導形態(tài)。

診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；

彈性是能輕松自在的使用不同的領導形態(tài)；

約定領導形態(tài)是與部屬建立伙伴關系，與部屬協(xié)議他所需要的領導形態(tài)。

情境領導能改善主管與部屬間的溝通，增加默契的培養(yǎng)，并使主管能夠了解部屬的發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助。情景領導者是幫助員工從不成熟向成熟轉(zhuǎn)變，以更好地為組織服務。領導者的領導方式，應同下屬員工的成熟程度相適應，在下屬員工漸趨成熟時，領導者依據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領導風格才能取得成功。

非暴力溝通是一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處。表面上，它的運用有賴于語言的交流，但更為核心的是，它是通過一些原則和方式來促進與自己及他人的聯(lián)系，例如優(yōu)先考慮聯(lián)系（Prioritizing connection），關心所有人的需要，體會我們所不喜歡行為背后的需要，通過協(xié)作而非強迫等。換言之，結(jié)合這些原則和方式有助于使非暴力溝通技巧有效地服務于它的目的——促進人與人的友愛互助。通過對非暴力溝通模型的學習與練習，幫助管理者掌握在日常工作和生活中最有效的輔導技能，溝通風格色彩測評讓管理者了解自身及對方的性格特點。

非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。通過本次課程的學習，學員全方位理解了管理者的角色以及應該具備的功能，學會了管理者如何應用人力資源工具包并實現(xiàn)人盡其才，明白了管理者在“招用育留”中扮演的角色。

個人的工作效力取決于自我管理。需要從自我管理的角度考慮自己的優(yōu)缺點，清楚地了解自己，評判自己；需要明確工作和生活的目標，使你的潛力得以實現(xiàn)；需要能夠不斷地學習，使自己的缺點變成優(yōu)點。課程中，學員們通過造車活動全面的體驗目標管理、時間管理、效能管理的重要性，掌握了MBO目標管理方法，懂得了管理者如何才能更加有效的產(chǎn)出價值。

會議管理，看似簡單，但真正把它做好，卻是管理者比較頭疼的事情。業(yè)界流行一句話，叫做：“會而議，議而決，決而行，行而徹。”這句話讀起來瑯瑯上口，簡明扼要，但是真正將會議管理做好，絕非易事。通過《會議管理》課程的學習，大家了解有效會議管理對個人效能提升的重要性及有效會議的要素、管理工具。

培訓花絮。。。