本人原就職于國(guó)內(nèi)三大航空公司之一，從事民航空中服務(wù)工作13年、擔(dān)任管理部門經(jīng)理一職、中國(guó)民航局局方檢查員，擁有豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。曾受多家國(guó)企和事業(yè)單位邀請(qǐng)，為一線服務(wù)窗口人員進(jìn)行各類培訓(xùn)，收到一致好評(píng)。
簡(jiǎn)歷：中國(guó)民航局檢查員、資深服務(wù)專家
著名航空公司部門經(jīng)理，主管服務(wù)。
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
教育部中成協(xié)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
英國(guó)WSET中級(jí)品酒師
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