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團隊領導力與執(zhí)行力
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趙少賓:JPS:團隊目標與極速執(zhí)行
2018-12-19 3186
對象
中基層管理者
目的
幫助管理者快速掌握管理的核心技能,用最有效、最簡捷的手段成功地管理團隊,保障績效目標的實現(xiàn)!
內(nèi)容

JPS:團隊目標與極速執(zhí)行


【課程背景】

只有16%的被訪者承認他們的工作團隊會共同計劃如何實現(xiàn)目地;

只有17%承認他們的團隊互相理解和進行創(chuàng)造性的對話;

只有10%認為團隊成員能做到為實現(xiàn)目地相互督促。

——數(shù)據(jù)來自于富蘭克林·柯維執(zhí)行力調(diào)查和HARRIS INTERACTIVE

怎樣讓部門變成團隊?

怎樣激活團隊的智慧并讓智慧連接?

怎樣正確的輔導員工?

怎樣讓團隊始終聚焦最重要目標?

怎樣排除日?,嵤赂蓴_?

怎樣持續(xù)、快速推進工作計劃、及時調(diào)整計劃?

怎樣讓每個人在工作中得到成長?

一個結(jié)構(gòu)化的會議,一套簡捷的機制,能幫你的團隊目標有效達成!


本課程是以提高對計劃的執(zhí)行、達成績效目標為目的,以沃爾瑪?shù)腏PS理念為核心,結(jié)合富蘭克林·柯維的“問責會”,以及行動學習研討會工具,輔之以多年的團隊績效改進實戰(zhàn)中應用效果最好的執(zhí)行力落地工具,使得本課程實用性非常高,能夠切實的將理念、方法、工具嵌入工作中,任何人只要認真嘗試使用,兩個月內(nèi)都會給團隊工作狀態(tài)帶來明顯的改變。

被學員認為是目前最落地、最實用的管理工具類課程,能直接帶動管理人員領導力提升及團隊執(zhí)行力提升。


【課程收益】 

本課程可以讓團隊管理者快速具備分派、檢查、輔導、激勵的技能!

▲   掌握推動執(zhí)行、落實責任、激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的方法;

▲   能夠運用群策群力的會議技術組織研討會;

▲   能夠用簡捷的手段促動員工參與;

▲   能夠運用催化師技能促動會議;

▲   能夠設計基于團隊實際工作的執(zhí)行力可視化落地工具

▲   能夠建立本團隊極速執(zhí)行的機制


【課程時間】2天,6小時/天

【授課對象】企業(yè)中、基層管理者

【授課方式】講師講授+行動學習+案例分析+實操演練


【課程大綱】

導引:你是如何保證團隊執(zhí)行力的?

個人分享

小組歸納

第一講:執(zhí)行力怎樣落地

學習目標

l  認識管理學兩個原理及其在管理實踐中的意義

l  理解什么是真正的執(zhí)行

一、管理及其使命

1.怎樣認識管理

定義;經(jīng)驗

2.管理的職能

不同職能學說;最基本職能是什么?核心職能是什么?

3.管理的使命

打造高效組織;如何理解“高效系統(tǒng)”?高效組織的特點;需要怎樣的手段?

【討論】特種小分隊是超級個體還是超級組織?

二、管理學兩個原理及應用

1.管理學第一原理——人性定理

定義

三個推論

【討論】第一原理對管理工作的啟發(fā)

2.管理學第二原理——意志強度定理

定義

三個推論

【討論】第二原理對管理工作的啟發(fā)

三、 執(zhí)行力的核心——團隊執(zhí)行機制

1.怎樣的機制能夠帶來高效?

2.建立機制如何考慮管理學兩個原理?

3.經(jīng)驗分享

【小組討論】流于形式的執(zhí)行手段


第二講:目標與JPS會議

學習目標

l 掌握JPS會議的原則

l 掌握JPS會議的基本步驟

【討論】低效會議與高效會議的特征

一、低效會議的原因

1.個人原因

2.組織原因

【自檢】從十個方面對照

二、建立問責機制

1.JPS的邏輯

2.好的問責機制具備哪些特征

三、兩種衡量

1.什么是引領性指標

2.滯后性指標 VS 引領性指標

角色扮演:運用引導技術,幫助員工找到引領性指標

3.兩種引領性指標

4.引領性指標的兩個特點

5.尋找引領性指標的步驟

1)集思廣益

2)優(yōu)先排序

3)候選測試

4)指標定義

【練習】尋找引領性指標

四、什么是JPS

1.JPS的定義與由來

2.為什么中興稱之為“極速執(zhí)行力”?

3.JPS的作用

五、JPS的原則

1. 團隊參與

【討論】什么是團隊

2. 坦誠透明

3. 相互幫助

4. 整體最優(yōu)

5. 著眼于外

6. 自我調(diào)整


第三講:JPS方法——問責

學習目標

l  能夠讓員工用結(jié)構(gòu)化的準確、簡潔的話術表述

l  掌握對下屬問責的三步法

一、有效的問責

1. “老好人”經(jīng)理的危害

2. 有效的問責應具備什么特點?

【角色扮演】周例會的工作檢查與匯報

二、問責會的標準話術

1. “問責”話術結(jié)構(gòu)

【案例討論】宋江問責孫二娘

問責三步法:表示理解;重申責任;鼓舞士氣

【演練】問責話術

2. “回顧記分表”話術結(jié)構(gòu)

【小組練習】回顧記分表話術

3. “制定計劃”話術結(jié)構(gòu)

“計劃”必須滿足的兩個標準

【小組練習】回顧記分表話術

【綜合練習】


第四講:JPS工具(1)——團隊列名法工作管理

學習目標

l  能夠用團隊列名法分析問題、鎖定問題

l  能夠用團隊列名法群策群力解決問題

一、什么是團隊列名法

故事導入

1.    什么是團隊列名法

2.    團隊列名法的步驟

3.    團隊列名法的價值

二、催化師的作用與技能要求

1.    催化師的作用

推動進程;維護規(guī)則

2.    催化師的核心技能

保持中立;傾聽;發(fā)問;收集創(chuàng)意

三、團隊列名法演練

1.    角色分配與準備

2.    實操演練與注意事項


第五講:JPS工具(2)——圓桌慧

學習目標

l  能夠主持結(jié)構(gòu)化團隊共創(chuàng)的圓桌會議,制定行動計劃

l  能夠利用圓桌慧激發(fā)員工智慧和團隊精神

一、什么是圓桌慧

1.    什么是圓桌慧

2.    圓桌慧的步驟

陳述難題、澄清問題、重構(gòu)難題、創(chuàng)新方案、行動計劃、學習反思

3.    圓桌慧的要領

二、團隊列名法演練

1.    問題選擇

2.    實操演練與注意事項


第六講:JPS結(jié)果——可視化

學習目標

l  正確的制作《周計劃/日結(jié)果》表

l  制定適用的、富有激勵性的記分牌

一、自我驅(qū)動的工具

1.    《周計劃/日結(jié)果》表樣式解讀

2.    原則、要素

3.    什么是真正的承諾

4.    工具的意義

5.    工具的理論基礎

【實例練習】編制某崗位的《周計劃/日結(jié)果》

二、團隊激勵的工具

1.    記分牌的作用

2.    記分牌的類型

3.    好的記分牌應具備的四個要素

【實操練習】

設計自己所在部門與崗位的記分牌


【小組討論】JPS成功的關鍵


【課程回顧】

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