##美國(guó)IICS注冊(cè)人生教練
##美國(guó)AMS管理學(xué)院注冊(cè)企業(yè)行政教練
##注冊(cè)劇場(chǎng)游戲師
##注冊(cè)戲劇教育培訓(xùn)師

曾在世界500強(qiáng)外資及港資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作超過(guò)12年，擁有前線(xiàn)一線(xiàn)客服、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、一線(xiàn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、人力資源培訓(xùn)管理、課程開(kāi)發(fā)、招聘、員工關(guān)系 、企業(yè)文化等工作經(jīng)驗(yàn)，因此除能開(kāi)發(fā)課程、授課外，還能通過(guò)教練輔導(dǎo)技巧，幫助自己及幫助對(duì)團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)。
我不認(rèn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師只是單單的內(nèi)部培訓(xùn)師，更應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部醫(yī)生，能有咨詢(xún)技能的培訓(xùn)管理者才能幫助企業(yè)，我自信我能做得到！

##曾開(kāi)發(fā)及主講課程包括但不限于：《電銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》、《團(tuán)隊(duì)溝通》、《魅力領(lǐng)導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》、《色人用人》、《管理教練》
##曾為企業(yè)提供咨詢(xún)及體系建設(shè)內(nèi)容包括：建立呼叫中心培訓(xùn)體系，包括員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、在職能力培訓(xùn)（包括銷(xiāo)售技巧、電話(huà)溝通、班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管