【課程大綱】
引言:管理是為了什么?沒有目標(biāo)管理談何管理?
模塊一:目標(biāo)管理
一、 目標(biāo)知識概述
1、什么是目標(biāo)
2、為什么要有目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的理解與認(rèn)知
1、目標(biāo)管理的起源
2、什么是目標(biāo)管理
3、目標(biāo)的各類與特征
4、目標(biāo)管理的四大原則
5、目標(biāo)管理的難點與常見問題
三、目標(biāo)管理的難點與常見問題
四、目標(biāo)管理的實施
1、總目標(biāo)設(shè)定
2、目標(biāo)分解方法
3、工作目標(biāo)確定的步驟
4、目標(biāo)檢查實施結(jié)果與獎懲
模塊二:計劃管理
一、 什么是計劃
1、速度和執(zhí)行比決策更重要
2、我們是如何做計劃的
3、什么計劃
4、目標(biāo)與計劃的關(guān)系
二、計劃管理的思維
1、PDCA管理思維
2、計劃為什么是管理的首要職能?
三、計劃管理五步法
1、目標(biāo)確定
2、尋找路徑與行動策略
3、計劃的制定與發(fā)布
4、計劃的執(zhí)行與管控
5、計劃的績效評估
四、計劃管理中常見的問題與對策
1、計劃管理中PDCA的應(yīng)用
2、計劃異常反饋機制
3、柔性管理模式
4、工作價值矩陣法