課程背景:
存在于員工頭腦中的知識,也只有在他們愿意付出的時候,才有真正的價值。現(xiàn)實情況是一個部門的員工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住飯碗而不被解雇。如何通過激勵改變員工工作的熱情和積極性是每個管理者的必修課,通過激勵與部屬培育,打造優(yōu)秀的團隊,是現(xiàn)代管理中的重點。
課程收獲:
1、全面反思:通過人才系統(tǒng)的掃描與策略研討,全面反思自身企業(yè)人才發(fā)展與經營瓶頸;
2、工具導入:通過咨詢工具的導入,讓管理者掌握部屬培育技術;
3、賦能使能:通過賦能,提升管理者領導力;
4、人才復制:掌握低成本復制人才的系統(tǒng)工具。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:希望在管理上有所突破的管理層
課程方式:啟發(fā)式互動教學,通過演講、視頻、案例分析,現(xiàn)場演練,實踐討論等。
【課程大綱】
第一:因果
一、為何需要培育部屬
1、員工是老板的臉;
2、案例:諸葛孔明的啟示;
3、最好的主管是殘疾人;
4、培養(yǎng)人是最有價值的工作;
案例:曾國藩,;
5、優(yōu)秀主管必須具備培育部屬的技能;
6、成長管理:知識+經驗+技能+心靈;
7、培育部屬以支撐戰(zhàn)略落地;
8、BSC應用:計劃倒逼成長,壓力驅動效率;
二、為何主管不愿培育部屬?
1、為何主管不愿培育部屬;
2、套娃原理;
3、心理準備:社會責任;
4、案例: 留學計劃,人走茶不涼;
5、案例: 忙碌的劉主管
第二:培育
一、優(yōu)才計劃:基因工程
1、案例:動物爬樹;
2、人才是親生的好,還是抱養(yǎng)的好?
案例:董明珠和馬云的用人之道
3、部屬培育與人才配置框架;
4、搭班子基本原則;
5、性格互補原則;
工具:九型、DISC測試工具和解讀
6、情緒認知:先挑對人,再談培育;
二、何以育人
1、授人以七種yu;
案例:猶太媽媽的教育方法
2、表單工具:主管自我檢查表;
3、屬下成長的五個層次;
4、與培育相關的主要要素;
5、培育部屬與推銷一樣:AIDA法則;
6、領導者當老師五個層次:管教、說教、身教、請教、傳教;
7、五導習慣,用細節(jié)見證成長:輔導、教導、督導、宣導、引導;
三、培育部屬的方法
1、育部屬三大方法;
2、自我啟發(fā)與教育訓練;
3、自我啟發(fā):成功標志;
4、自我啟發(fā):讀書與讀人;
案例:現(xiàn)身說法:我是怎么培育我的屬下?
四、掌握在職培育技巧
1、如何把握下屬(徒弟)能力;
如何了解屬下?喝一次酒,打一次牌,出一次差,見一次家長。
2、培養(yǎng)自己正確評價下屬(徒弟)的眼光;
3、細化把握下屬(徒弟)的能力;
4、向下屬(徒弟)指明改善的具體內容;
5、使用“激將法”;
6、方法和表單:制定在職培育計劃;
7、養(yǎng)成習慣才是在職培育的最高境界;
五、運用日常接觸進行培育
1、有效的在職培育日常追蹤;
2、“傾聽”,把握好時機;
3、用贊賞的語言打動下屬;
4、要善于批評;
5、不要把失敗歸咎于下屬(徒弟)能力不足;
6、把目標、方針傳達給下屬(徒弟);
7、用雙向互動的方式安排工作;
8、指導難帶部屬的三大原則;
9、如何指導老是犯相同錯誤的部屬;
10、如何應對部屬的“我做不到”;
11、如何應對部屬的“該怎么辦”;
12、如何指導驕傲自滿的部屬;
13、工具:喬哈里視窗;
14、案例:窩闊臺可汗宴
15、案例:三聚氰胺
16、培養(yǎng)員工責任感的6S法
17、工具:YCYA要事承諾系統(tǒng)
第三:復制
1、人才復制體系;
2、部屬培育 O2O一體化解決方案;
3、案例:JOMOO 九牧集團;
4、晉升管理:回歸利益看部屬培育;
5、晉升激勵:沒有誰愿永遠活在別人光輝之下;
第四:授權
1、信任與授權
2、案例:雍正和年羹堯
3、授權的重點:授權, 相信相信的力量
4、授權的四個有效層次
第五:激活
1、員工激活:人性的需求;
案例:取經團隊與馬斯洛需求
2、薪酬激勵:重賞之下必有勇夫;
案例:史玉柱與陳天橋的故事
3、感情激勵:士為知己者死,女為悅己者容;
案例:海底撈你學不會;
案例:劉備你學不會;
案例:桃花谷相親,你可以學;
4、支持激勵:工作日志;
5、信任與授權激勵:相信相信的力量;
案例:我和我的老板、老板娘
6、獎勵激勵:獎到心動,罰到心痛;
原則:達莫克利斯劍:火爐法則
7、績效激勵:培訓+改善;
8、利用非正式團體;
9、非正式團體的力量;
10、經常與下屬(徒弟)談理想和目標;
11、您是不是激勵高手;
12、您會不會是一個好的師父?
互動游戲:大象、狗、猴子、孔雀、老虎
13、總結與復盤:531工具
晚上:工具實操演練