第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時代的績效管理變化

一、企業(yè)戰(zhàn)略指引企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)定

二、傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核的區(qū)別

三、績效考核的目的、作用和原則

四、本章小結(jié)

第二單元 戰(zhàn)略目標(biāo)分解 

一、可以執(zhí)行的企業(yè)設(shè)定

二、績效循環(huán)體——績效計劃

1. 企業(yè)戰(zhàn)略地圖案例分析

2. 實操：現(xiàn)場分組繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖

3. 戰(zhàn)略地圖現(xiàn)場點評

三、關(guān)鍵成功要素與KPI考核指標(biāo)分解

1.關(guān)鍵成功要素分解工具解析

2.KPI考核指標(biāo)分解方法

3.實操：現(xiàn)場分企業(yè)關(guān)鍵成功要素

   4.實操：魚骨圖分解成功要素至KPI考核指標(biāo)

   5.實操：確定各部門重點行動計劃

四、KPI指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)

1.企業(yè)四大考核指標(biāo)體系

2.KPI指標(biāo)設(shè)定的4321法則

3.KPI指標(biāo)的篩選標(biāo)準(zhǔn)

4.案例分析：企業(yè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)設(shè)定

5.業(yè)績合同

第三單元 KPI績效管理與結(jié)果應(yīng)用

一、KPI績效考核過程管理

1.績效過程控制要點

2.日?？冃Ч芾碇匾ぞ?

二、績效反饋面談

1.績效面談作用、流程

2.視頻案例：績效面談案例現(xiàn)場分析

三、KPI考核結(jié)果應(yīng)用方向

四、團隊激勵正態(tài)分布法

第四單元 回顧與總結(jié)

一、集體回顧

二、團隊總結(jié)

三、導(dǎo)師點評

課后輔導(dǎo)：

   課程結(jié)束一個月內(nèi)，根據(jù)企業(yè)實踐中遇到的實際問題免費給予遠(yuǎn)程輔導(dǎo)

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