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劉鑫:管理九劍——新任管理者必修
2019-06-20 2879
對象
未經系統(tǒng)培訓的基、中、高層管理者,新晉升主管、經理,準備晉升管理者的核心員工,創(chuàng)業(yè)者。
目的
全面、系統(tǒng)地掌握管理知識。
內容



「晉升卻不培訓,等于毀了他。」


課程簡介:

大部分管理者都是因業(yè)務優(yōu)秀而升職。從業(yè)務明星升職管理者,卻不培訓管理知識和技能,不僅失去一個業(yè)務明星,更加毀掉整個業(yè)務團隊。

研究表明,一個人的工作績效表現72%是由領導決定的;70%以上的離職,直接原因就是上級主管。一個不懂管理的管理者,帶來的破壞是災難性的:執(zhí)行力差,離職率高,團隊渙散,溝通不暢……本質都是管理者的問題;管理者糟糕,什么培訓,什么激勵,什么機制,都沒用!

所以每個新任管理者,都必須精修這一課:有效管理。


課程特點:

l 系統(tǒng)全面,博采眾長

廣泛融合經典課程,融會貫通,不再是點滴片面的零碎知識。


l 邏輯明確,易于理解

內容易于理解,理論框架符合實際。


l  簡化知識,強化能力

以知識為線索,以能力為核心,以應用為目的,使課程切實有效。


課程大綱:


一、劍術總章:管理角色轉變和管理認知

1、管理者的三大角色

2、管理到底是什么

3、管理者的價值是什么

4、管理者需要的核心能力


二、事前三劍:計劃,交代,教導

1、事前三劍第一式:計劃

案例引入:足球教練的計劃

(1)計劃的關鍵要素

(2)SMART目標設定

(3)不確定和快速變化的情況下如何做計劃

(4)SIPOC到COPIS的轉變

2、事前三劍第二式:交代

案例引入:足球戰(zhàn)術如何交代下去

(1)計劃必須分解到個人

(2)為什么常常得不到預期結果

(3)五遍交代法

(4)不同計劃形式的交代方式

3、事前三劍第三式:教導

案例引入:足球教練最花時間做的事情是什么

(1)管理者的核心工作就是培養(yǎng)人才

(2)如何教導,員工才聽得進去

(3)如何快速教授技巧方法

(4)如何打造學習型組織

4、劍法演練


三、事中三劍:檢查,記錄,交流

1、事中三劍第一式:檢查

案例引入:足球教練要出現在比賽現場嗎

(1)最重要的是確保成果達成

(2)沒有檢查就相當于沒有計劃

(3)檢查的主要方法

(4)如何確保沒有缺漏

2、事中三劍第二式:記錄

案例引入:蒙住眼睛耳朵,還能訓練球隊嗎

(1)數據是互聯網思維的本質

(2)時間管理的本質

(3)記錄哪些數據,從何而來

(4)正確地處理數據

3、事中三劍第三式:交流

案例引入:臭罵能解決問題嗎

(1)及時反饋,切忌秋后算賬

(2)如何表揚員工

(3)如何批評員工

(4)如何激勵員工

4、劍法演練


四、事后三劍:精進,結算,獎懲

1、事后三劍第一式:精進

案例引入:講講技戰(zhàn)術就能踢贏比賽嗎

(1)成功的核心秘訣:反思和復盤

(2)4F復盤方法

(3)SCQA案例總結和分享法

(4)貢獻反思

2、事后三劍第二式:結算

案例引入:所有球員的貢獻都是一樣的嗎

(1)為什么大部分績效管理都是失敗的

(2)績效管理的正確模式

(3)如何做績效評估

(4)正確地處理不同的員工

3、事后三劍第三式:獎懲

案例引入:球隊可以實行大鍋飯嗎

(1)使獎懲有效的關鍵核心

(2)責權利的平衡

(3)獎懲制度的設定

(4)管理九劍的簡化步驟

4、劍法演練

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