培訓(xùn)大綱：

第一單元：有效輔導(dǎo)五關(guān)鍵

1. 輔導(dǎo)者心態(tài)轉(zhuǎn)換

2. 針對情境、面向?qū)ο?

3. 平衡詢問與告知

4. 有效反饋

5. 計劃準(zhǔn)備

第二單元：關(guān)鍵績效輔導(dǎo)

1. 輔導(dǎo)的類型

2. 關(guān)鍵績效輔導(dǎo)情境

第三單元：發(fā)展型輔導(dǎo)

1. 情境: “發(fā)展型輔導(dǎo)”

2. 發(fā)展型輔導(dǎo)練習(xí)

3. 發(fā)展型輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵

4. 主動輔導(dǎo)、激發(fā)潛能

第四單元：改進(jìn)型輔導(dǎo)

1. 改進(jìn)型輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)

2. 情境：“改進(jìn)型輔導(dǎo)”

3. 改進(jìn)型輔導(dǎo)練習(xí)

4. 改進(jìn)型輔導(dǎo)的關(guān)鍵

第五單元：建設(shè)教練文化

1. 輔導(dǎo)的循環(huán)

2. 建設(shè)教練文化

第六單元：課程結(jié)語

1. 總結(jié)所學(xué)

2. 行動學(xué)習(xí)計劃