葉婷老師從奢形象禮儀，客戶服務(wù)等基層內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)做起，有近五年培訓(xùn)規(guī)劃和經(jīng)歷，曾參與數(shù)十家企業(yè)的培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目，與團(tuán)隊一起幫助多家企業(yè)建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程。同時 還獲得國際注冊培訓(xùn)師資格，長期致力于醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、酒店等行業(yè)服務(wù)營銷、禮儀 管理、職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、等課程培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作。老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)風(fēng)格注重專業(yè)性、實用性、靈活性、系統(tǒng)性；授課親切、風(fēng)趣幽默、輕松互動、擅長體驗式教學(xué)，課程內(nèi)容豐富并配有大量案例分享分析。注重與學(xué)員的互動與共鳴，注重知識的落地執(zhí)行力，點評精辟、具有較強的針對性，廣受企業(yè)和學(xué)員好評。
授課形式：課堂講授、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、講師點評、角色扮演等
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