通信行業(yè)資深培訓(xùn)師,任職于某運(yùn)營商,二十年通信行業(yè)從業(yè)和中層管理經(jīng)歷,參與過多次通信行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)講課及課件開發(fā),對家庭寬帶運(yùn)營及有線業(yè)務(wù)有著豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理、駐點(diǎn)營銷、通信員工心理等方面積累了深厚的培訓(xùn)和輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)功底,培訓(xùn)課程中常用幽默風(fēng)趣的風(fēng)格和現(xiàn)場積累的案例讓學(xué)員掌握課程的精髓,做到學(xué)以致用,真正達(dá)到培訓(xùn)的“實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用”的培訓(xùn)目的。