1、客房標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)提升人效降低出錯(cuò)率
2、酒店周、月、季度、年度計(jì)劃工作設(shè)計(jì)及落實(shí)
3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣
4、客房衛(wèi)生清潔順序制定,根本上解決到店無房投訴及遺漏問題
5、員工高效率標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備工作,讓每天多做五間房
6、流程化體系化工作方法,徹底杜絕遺留物品和損壞物品扯皮
7、酒店貼心服務(wù)卡片設(shè)計(jì)及落地,徹底解決員工出錯(cuò),提升用戶體驗(yàn)
8、酒店房卡及鑰匙管理,從事務(wù)管理到流程管理
9、遺留物品上報(bào)及處理流程