1、客房標準化流程設(shè)計提升人效降低出錯率
2、酒店周、月、季度、年度計劃工作設(shè)計及落實
3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣
4、客房衛(wèi)生清潔順序制定,根本上解決到店無房投訴及遺漏問題
5、員工高效率標準化準備工作,讓每天多做五間房
6、流程化體系化工作方法,徹底杜絕遺留物品和損壞物品扯皮
7、酒店貼心服務(wù)卡片設(shè)計及落地,徹底解決員工出錯,提升用戶體驗
8、酒店房卡及鑰匙管理,從事務(wù)管理到流程管理
9、遺留物品上報及處理流程