復(fù)盤-項目總結(jié)和優(yōu)化的工具
第一篇
什么是復(fù)盤
1. 東距73戰(zhàn)役復(fù)盤
2. 事前有沙盤事后有復(fù)盤
3. 復(fù)盤的由來
4. 721模型
5. 總結(jié)和復(fù)盤的區(qū)別
第二篇
為什么要復(fù)盤
1. 聯(lián)想的復(fù)盤方式
2. 復(fù)盤的意義
第三篇
如何進(jìn)行復(fù)盤
1.復(fù)盤的三種類型
2.討論:結(jié)合階段性學(xué)習(xí)成果提煉關(guān)鍵詞
3.復(fù)盤的3M要素
4.自我復(fù)盤的三要素
5.團(tuán)隊復(fù)盤的三要素
6.復(fù)盤他人的三要素
7.復(fù)盤的模型
8.分享:拓展的關(guān)鍵詞目標(biāo)
-符合SMART原則的目標(biāo)
-實事求是
9.評價結(jié)果
-評價結(jié)果是為了發(fā)現(xiàn)問題
10.案例:培訓(xùn)項目復(fù)盤實例
11.分析原因
-講過程
-重剖析
-勤發(fā)問
12.利用復(fù)盤問題清單
13.討論:找出復(fù)盤案例中的成功和失敗原因
14.總結(jié)規(guī)律
-開始做
-停止做
-繼續(xù)做
15.復(fù)盤誤區(qū)與5求