卓越經(jīng)理人管理技巧 一、管理者角色認(rèn)知 二、情景案例討論 1.如何正確同員工分享信息 2.如何創(chuàng)建開(kāi)放環(huán)境 3.給予員工自主權(quán) 4.向員工表達(dá)感激 5.維系主管自身形象 三、溝通與教練式輔導(dǎo) 四、激
一.影響組織氛圍的六大因素 1. 基礎(chǔ)因素:明確性、工作標(biāo)準(zhǔn) 2. 核心因素:責(zé)任性、激勵(lì) 3. 升華因素:靈活性、團(tuán)隊(duì)承諾 討論:從自己和身邊同事角度思考所在團(tuán)隊(duì)的組織氛圍如何? 二.
第一講、管理者角色定位的原則 1、大局觀思考 2、雙贏思維——利他原則 3、“關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚 第二講、管理者的常見(jiàn)的角色錯(cuò)位 1、錯(cuò)把自己當(dāng)做民意代表 2、對(duì)上級(jí)的決定持有懷疑 3、凡事事必躬親、
復(fù)盤(pán)-項(xiàng)目總結(jié)和優(yōu)化的工具 第一篇 什么是復(fù)盤(pán) 1. 東距73戰(zhàn)役復(fù)盤(pán) 2. 事前有沙盤(pán)事后有復(fù)盤(pán) 3. 復(fù)盤(pán)的由來(lái) 4. 721模型 5. 總結(jié)和復(fù)盤(pán)的區(qū)別 第二篇
邏輯思維結(jié)構(gòu)化表達(dá)+思維導(dǎo)圖 一. 什么是邏輯思維 (1)討論:如果沒(méi)有邏輯在工作中會(huì)有哪些問(wèn)題? (2)“解決”和“表達(dá)”需要的邏輯思維法 (3)5個(gè)日常工作中常用的邏輯 (4)邏輯性語(yǔ)言的三
麥肯錫問(wèn)題分析與解決的七個(gè)步驟 課時(shí):1天 課綱內(nèi)容: 第一篇 對(duì)問(wèn)題的理解 1. 如何掌握問(wèn)題 2. 解決問(wèn)題需要“流程” 3. 解決問(wèn)題的流程從“明確目的”開(kāi)始 第二篇