卓越經(jīng)理人管理技巧 一、管理者角色認(rèn)知 二、情景案例討論 1.如何正確同員工分享信息 2.如何創(chuàng)建開放環(huán)境 3.給予員工自主權(quán) 4.向員工表達(dá)感激 5.維系主管自身形象 三、溝通與教練式輔導(dǎo) 四、激
一．影響組織氛圍的六大因素 1. 基礎(chǔ)因素：明確性、工作標(biāo)準(zhǔn) 2. 核心因素：責(zé)任性、激勵 3. 升華因素：靈活性、團(tuán)隊承諾 討論：從自己和身邊同事角度思考所在團(tuán)隊的組織氛圍如何？ 二．
第一講、管理者角色定位的原則 1、大局觀思考 2、雙贏思維——利他原則 3、“關(guān)鍵時刻”的呼喚 第二講、管理者的常見的角色錯位 1、錯把自己當(dāng)做民意代表 2、對上級的決定持有懷疑 3、凡事事必躬親、
復(fù)盤-項目總結(jié)和優(yōu)化的工具 第一篇 什么是復(fù)盤 1. 東距73戰(zhàn)役復(fù)盤 2. 事前有沙盤事后有復(fù)盤 3. 復(fù)盤的由來 4. 721模型 5. 總結(jié)和復(fù)盤的區(qū)別 第二篇
邏輯思維結(jié)構(gòu)化表達(dá)+思維導(dǎo)圖 一． 什么是邏輯思維 （1）討論：如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題？ （2）“解決”和“表達(dá)”需要的邏輯思維法 （3）5個日常工作中常用的邏輯 （4）邏輯性語言的三
麥肯錫問題分析與解決的七個步驟 課時：1天 課綱內(nèi)容： 第一篇 對問題的理解 1. 如何掌握問題 2. 解決問題需要“流程” 3. 解決問題的流程從“明確目的”開始 第二篇
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