出版“十三五國(guó)家教材”《商務(wù)禮儀實(shí)踐與案例分析》擔(dān)任副主編(當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶均有銷(xiāo)售)
十余年高校教師 高校城軌專業(yè) 空乘專業(yè)禮儀講師
中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
美國(guó)ACI認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)形體顧問(wèn)
專注于禮儀研究與學(xué)習(xí)十余年
八余年企業(yè)禮儀培訓(xùn)
主講課程:實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與溝通技巧,高端商務(wù)接待禮儀,窗口服務(wù)禮儀,餐飲服務(wù)禮儀,整體形象禮儀與提升