王清,王清講師,王清聯(lián)系方式,王清培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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第一章：患者需要什么樣的醫(yī)護(hù)服務(wù) 1、要做好服務(wù)先有足夠的服務(wù)意識 2、服務(wù)是個(gè)性化和無止境的 3、用心服務(wù)：假如我是一名患者 4、主動(dòng)服務(wù)：要做的正是對方正在想的 5、變通服務(wù)：工作標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范但患
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