第一講:從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)績(jī)效
一、企業(yè)發(fā)展圍繞績(jī)效轉(zhuǎn)
1.中小企業(yè)的互動(dòng)管理特點(diǎn)剖析
2.績(jī)效執(zhí)行中的問題
(1) ?目標(biāo)的迷失
(2) ?效率的低下
(3) ?資源沖突
(4) ?組織混亂
3.績(jī)效管理的目的
4.績(jī)效必須系統(tǒng)化運(yùn)作
5.績(jī)效管理的四個(gè)維度
二、績(jī)效必須以團(tuán)隊(duì)為核心
1.為什么很多企業(yè)績(jī)效是失敗的
2. 績(jī)效管理定位與歸位
3.從崗位績(jī)效到團(tuán)隊(duì)績(jī)效
4. 團(tuán)隊(duì):績(jī)效循環(huán)的現(xiàn)實(shí)落腳點(diǎn)
5. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)源于組織扁平化
6. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施案例
第二講 從崗位績(jī)效到團(tuán)隊(duì)績(jī)效
一、績(jī)效管理基礎(chǔ)
1.績(jī)效的定位:高層、中層、HR部門、員工
2.績(jī)效管理的目的
3.績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
4.績(jī)效管理的來(lái)源
5.績(jī)效管理的三條線
6.績(jī)效管理實(shí)務(wù)
二、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施
1.績(jī)效目標(biāo)管理
2.持續(xù)改進(jìn)的四個(gè)階段
(1) 第一階段:寬進(jìn)寬出
(2) 第二階段:寬進(jìn)嚴(yán)出
(3) 第三階段:嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出
(4) 第四階段:化于無(wú)形
第三講 績(jī)效管理體系
1. 績(jī)效管理:從執(zhí)行到過程管理
2.如何讓公司目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo)相連——績(jī)效指標(biāo)設(shè)立與分解的技巧
3. 教練式績(jī)效的輔導(dǎo)、監(jiān)控及應(yīng)用:領(lǐng)導(dǎo)情景模擬:
4. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解提煉團(tuán)隊(duì)KPI,保證經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)性
5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效解決崗位績(jī)效難題
6.團(tuán)隊(duì)績(jī)效與崗位績(jī)效的結(jié)合
7. 運(yùn)用多種指標(biāo)提煉法讓績(jī)效指標(biāo)得到有效評(píng)定
8.案例分析與研討
第四講:軟硬兩手抓團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1.傳統(tǒng)文化的管人之道:多關(guān)注事,少琢磨人
2. 先做正確的事,才能正確地做事
(1) 高層:戰(zhàn)略-策略和系統(tǒng)的導(dǎo)向
(2) 中層:戰(zhàn)術(shù)-目標(biāo)與計(jì)劃導(dǎo)向
(3) 基層:執(zhí)行-任務(wù)和素養(yǎng)導(dǎo)向
3.理順事情,改人習(xí)性
4.管理的目中無(wú)人,心中有事
5.阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的管理精髓
6.團(tuán)隊(duì)績(jī)效與崗位績(jī)效的結(jié)合
7.團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核方法
8.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的確定
9.如何對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核
第五講:績(jī)效的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.激勵(lì)存在的主要誤區(qū)
2.激勵(lì)的4個(gè)有效方法
3.利益磋商——把握人心
4. 團(tuán)隊(duì)管理的激勵(lì)技巧
5.授權(quán)激勵(lì):只有正激勵(lì)忽視負(fù)激勵(lì)
6.授權(quán)體系:該放權(quán)時(shí)就放權(quán)
第六講:團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理模式
一、案例一背景介紹
1.問題:績(jī)效考核制度效果、年度總體目標(biāo)的分解,明確的考核方案
2.改善:
(1) 核心考核目標(biāo)和考核方案的確定
(2) ◎ 核心指標(biāo)分解及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確認(rèn)
(3) ◎ 階段性考核方式和方案的確定
(4) ◎ -------
3. 一把手主抓績(jī)效考核系統(tǒng)的問題
4.復(fù)盤調(diào)整及直接用一個(gè)專業(yè)的績(jī)效模式框架去套用?
二、案例二:建立績(jī)效考核體系
1.問題:公司的工資結(jié)構(gòu)比較籠統(tǒng)簡(jiǎn)單,沒有工作職責(zé)細(xì)化,沒有績(jī)效考核體系。
2.改善動(dòng)作:
(1) ◎ 工資結(jié)構(gòu)調(diào)整
(2) ◎ 崗位職責(zé)制訂
(3) ◎ 關(guān)鍵指標(biāo)分解與模擬計(jì)算
(4) ◎ 績(jī)效考核部門的選定
(5) ◎ 績(jī)效考核方案制訂
(6) ◎ 績(jī)效考核流程圖制訂
(7) ◎----
3. 復(fù)盤: 把團(tuán)隊(duì)利益的思想貫穿到績(jī)效考核系統(tǒng)中去,才能把績(jī)效變成提升業(yè)績(jī)的手段。
課堂互動(dòng):
一、學(xué)員提問:
二、講師解答:
課程總結(jié)
課后免費(fèi)微咨詢
增值服務(wù):免費(fèi)一天公司管理診斷,根據(jù)公司特點(diǎn)確定診斷方向并提交報(bào)告