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尚致勝 2020年度中國10強(qiáng)講師
-中國幸福學(xué)研究院院長
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尚致勝:有效締結(jié)客戶的十個(gè)技巧
2016-01-20 70670
1、假設(shè)成交法不要問他買不買,而應(yīng)問他決定買后的選擇性問題。如果客戶決定買了,你會(huì)問他什么問題,這些都是假設(shè)成交法應(yīng)該問的問題。2、不確定締結(jié)法不確定是不是還有你的尺碼,不確定還有沒有庫存,讓我去查一下。3、總結(jié)締結(jié)法產(chǎn)品介紹后,把所有的利益逐項(xiàng)從頭花3-5分鐘講一遍。4、寵物締結(jié)法寵物締結(jié)法特別適用于有形的產(chǎn)品,讓客戶實(shí)際的觸摸或試用你的產(chǎn)品,讓他在心理上擁有這種產(chǎn)品屬于他的感覺。5、福蘭克林締結(jié)法拿一張紙,劃一條線,左邊寫上好處,右邊寫上壞處,你自己在左邊寫下所有你的產(chǎn)品的好處,再把紙遞給客戶,讓他寫下他認(rèn)為買了產(chǎn)品造成的壞處和損失,完了后直接成交。6、訂單締結(jié)法預(yù)先設(shè)計(jì)一張訂單,開始拜訪客戶介紹產(chǎn)品時(shí),先拿出來,寫上日期,客戶的姓名,設(shè)計(jì)一些選擇性假設(shè)成交的問題,不斷介紹產(chǎn)品、不斷問你的客戶,不斷填寫這種問卷。接著應(yīng)用假設(shè)成交法成交客戶。7、 引喻締結(jié)法人人都喜歡聽故事,講一個(gè)故事來締結(jié)成交客戶,列出最常見的客戶會(huì)提出的抗拒點(diǎn),每個(gè)抗拒點(diǎn)找出2-3個(gè)故事,隨時(shí)在身上運(yùn)用引喻締結(jié)法。8、門把締結(jié)法成功者決不放棄,放棄者決不成功,當(dāng)你盡了所有的努力都沒有效用時(shí),門把締結(jié)法是最有效的??蛻舨辉敢飧嬖V他背后的抗拒,使用門把締結(jié)法找出他的抗拒,解決他的抗拒。9、 對比締結(jié)法10、六加一締結(jié)法找出時(shí)間,設(shè)計(jì)出一系列的問題,讓你的客戶贊同你。
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