基于情境的選才核心技術(shù)（二天） 課程目標(biāo) 為什么面試屢屢失?。繛槭裁唇?jīng)常選不出企業(yè)需要的人才？如何降低招聘與選拔的風(fēng)險？如何根據(jù)不同的崗位設(shè)計選拔方案？哪些方法能夠成功的選拔優(yōu)秀人才？本課程針對人力資源經(jīng)理在選拔工作中存在的諸多困惑而設(shè)計。講師針對企業(yè)選拔通用人才與管理人才精心篩選了行為面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐測驗(yàn)、模擬面談四項技術(shù)，與學(xué)員分享高效選拔人才的核心技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 課程對象 企業(yè)副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理等企業(yè)人力資源管理者 課程特色 選拔是預(yù)測應(yīng)聘者未來績效的過程，任何績效都是在特定的情境下產(chǎn)生，導(dǎo)致績效差異的根本是應(yīng)聘者的素質(zhì)水平不同。因此選拔應(yīng)聘者最佳的方法應(yīng)該是創(chuàng)造特定的情境，讓申請者完成特定的任務(wù)，通過申請者的行為表現(xiàn)對其與崗位、組織與團(tuán)隊的匹配程度進(jìn)行評估。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員對崗位的素質(zhì)特征模型進(jìn)行分析，然后通過大量的案例深入剖析基于情境的選拔技術(shù)。給學(xué)員帶來一朝參與、終生受益的感覺。 課程內(nèi)容 一、選才基礎(chǔ) 1. 選才的是件很困難的事情 2. 案例分析 3. 選拔的基本原則 4. 選拔流程設(shè)計 5. 基于素質(zhì)的選拔流程 6. 影響選拔效果的因素 7. 選拔維度設(shè)定 8. 確定選拔維度的方法 9. 維度定義方式與練習(xí) 10. 不同崗位的維度定義方式 二、人才測評原理 1. 解析人才測評 2. 人才測評的主要技術(shù) 3. 情境模擬技術(shù) 4. 評價中心技術(shù) 三、行為面試 1. 面試的區(qū)別（結(jié)構(gòu)化與行為） 2. STAR & BEI在面試中的應(yīng)用 3. 面試題目的類型 4. 行為面試的題目設(shè)計 5. 行為面試的技巧 6. 成功面試的八要素 7. 面試考官常犯的七個錯誤 8. 無履歷面試 四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 1. 什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試的特點(diǎn) 3. 案例分析 4. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型 5. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計 6. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測試過程 7. 考官記錄要求 8. 無領(lǐng)導(dǎo)小組的評分 9. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的報告撰寫 五、公文筐測驗(yàn) 1. 什么是公文筐測驗(yàn) 2. 公文筐測驗(yàn)的特點(diǎn) 3. 案例分析 4. 公文筐測驗(yàn)的題目類型 5. 公文筐測驗(yàn)的題目設(shè)計 6. 公文筐測驗(yàn)的測試過程 7. 公文筐測驗(yàn)的評分 8. 公文筐測驗(yàn)的報告撰寫 六、模擬面談 1. 什么是模擬面談 2. 模擬面談的特點(diǎn) 3. 案例分析 4. 模擬面談的題目類型 5. 模擬面談的題目設(shè)計 6. 模擬面談的測試過程 7. 模擬面談的評分 8. 模擬面談的報告撰寫