課程內(nèi)容
引言:
中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)亂象
人力資源管理的終極目的究竟是什么?
一、意識(shí)清零——再認(rèn)識(shí)"培訓(xùn)"
(一)為什么要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)?
(二)培訓(xùn)與開發(fā)的區(qū)別
(三)培訓(xùn)的與開發(fā)的八大價(jià)值
(四)培訓(xùn)項(xiàng)目的六大關(guān)鍵因素
(五)培訓(xùn)要解決的根本性問題是什么?
(六)人才培訓(xùn)的兩種思路
一、如何界定培訓(xùn)對(duì)象
(一)剖析組織結(jié)構(gòu)界定培訓(xùn)對(duì)象
(二)根據(jù)職位等級(jí)界定培訓(xùn)對(duì)象
(三)根據(jù)職位序列界定培訓(xùn)對(duì)象
(四)根據(jù)其他條件界定培訓(xùn)對(duì)象
三、夯實(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)——建立崗位標(biāo)準(zhǔn)
(一)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(二)從績(jī)效差異看培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
(三)基于工作分析建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
(四)基于勝任力模型建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
(五)構(gòu)建勝任力模型的簡(jiǎn)化流程
(六)勝任指標(biāo)定義的結(jié)構(gòu)
(七)基于勝任模型的培訓(xùn)實(shí)施案例
四、如何開展培訓(xùn)需求診斷?
(一)什么是培訓(xùn)需求?
(二)培訓(xùn)需求的類別與層次
(三)滿足不同培訓(xùn)需求的策略
(四)利用訪談法診斷培訓(xùn)需求
(五)利用兩種問卷法診斷培訓(xùn)需求
(六)利用評(píng)議法診斷培訓(xùn)需求
(七)利用360度反饋診斷培訓(xùn)需求
(八)利用情境模擬方法診斷培訓(xùn)需求
(九)聚焦個(gè)體與群體培訓(xùn)需求
五、如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)內(nèi)容的展現(xiàn)形式
(二)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的十大要素
(三)標(biāo)準(zhǔn)化模式:基于勝任模型開發(fā)培訓(xùn)課程
(四)針對(duì)性模式:基于勝任模型和測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)開發(fā)培訓(xùn)課程
(五)如何制定員工改善計(jì)劃
(六)員工勝任力提升計(jì)劃的內(nèi)容
六、實(shí)施培訓(xùn)過程
(一)如何決定培訓(xùn)計(jì)劃
(二)影響培訓(xùn)實(shí)施效果的因素
(三)培訓(xùn)實(shí)施中的其他問題
七、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
(一)培訓(xùn)效果評(píng)估的目的
(二)培訓(xùn)效果評(píng)估周期
(三)培訓(xùn)效果評(píng)估主體
(四)培訓(xùn)效果評(píng)估方法及工具
八、如何建設(shè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的培訓(xùn)體系
(一)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的七大要素
(二)培訓(xùn)目標(biāo):利用培訓(xùn)形式達(dá)到哪些目的
(三)培訓(xùn)對(duì)象:有主有次
(四)培訓(xùn)項(xiàng)目分類
(五)培訓(xùn)預(yù)算編制與控制
(六)培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)框架
(七)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
(八)培訓(xùn)職能與發(fā)展藍(lán)圖
九、課程回顧及答疑
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