課程內(nèi)容 一、什么是勝任力開(kāi)發(fā) (一)傳統(tǒng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的弊端 (二)基于勝任力開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì) (三)勝任力開(kāi)發(fā)特點(diǎn) (四)勝任力開(kāi)發(fā)的價(jià)值模型 (五)知名企業(yè)勝任力開(kāi)發(fā)的案例分享 二、勝任力開(kāi)發(fā)的類型 (一)個(gè)體勝任力開(kāi)發(fā) (二)團(tuán)隊(duì)勝任力開(kāi)發(fā) (三)崗位勝任力開(kāi)發(fā) (四)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā) (五)繼任者開(kāi)發(fā) (六)關(guān)鍵人才復(fù)制 (七)新員工培訓(xùn) 三、基于勝任力模型的員工素質(zhì)開(kāi)發(fā)要素與流程 (一)開(kāi)發(fā)性勝任力模型 (二)基于勝任力模型的開(kāi)發(fā)工具 (三)基于勝任力模型的培訓(xùn)需求診斷 (四)基于勝任力模型的課程設(shè)計(jì) (五)勝任力評(píng)估數(shù)據(jù)分析與反饋 (六)勝任力改善計(jì)劃與實(shí)施 1、個(gè)體改善計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施 2、群體改善計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施 (七)勝任力開(kāi)發(fā)效果評(píng)估 四、基于勝任力模型的開(kāi)發(fā)工具 (一)培訓(xùn)課程 (二)案例分析 (三)主題研討 (四)主管教練 (五)情境演練 五、基于勝任力模型的課程設(shè)計(jì) (一)勝任力模型分析 (二)提取素質(zhì)剖面 (三)關(guān)鍵事件收集與加工 (四)基于素質(zhì)剖面的培訓(xùn)案例 (五)基于勝任力模型的標(biāo)準(zhǔn)化課程設(shè)計(jì) (六)基于勝任力模型的個(gè)性化課程設(shè)計(jì) (七)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) (八)編寫(xiě)勝任力課程手冊(cè) 六、基于勝任力模型的培訓(xùn)需求診斷 (一)基于行為的診斷工具 (二)診斷流程推進(jìn) (三)個(gè)體診斷數(shù)據(jù)分析方法 (四)群體診斷數(shù)據(jù)分析方法 七、個(gè)體勝任力改善計(jì)劃 (一)基于行為的個(gè)體素質(zhì)缺陷反饋 (二)員工勝任度提升計(jì)劃的內(nèi)容 (三)如何編制員工勝任力改善計(jì)劃 (四)如何監(jiān)控員工勝任力改善過(guò)程 (五)個(gè)體勝任力改善效果評(píng)估 八、群體勝任力改善計(jì)劃 (一)基于素質(zhì)剖面的群體性素質(zhì)缺陷反饋 (二)如何編制群體勝任力改善計(jì)劃 (三)如何監(jiān)控員工勝任力改善過(guò)程 (四)個(gè)體勝任力改善效果評(píng)估 九、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè) (一)內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型 (二)內(nèi)訓(xùn)師甄選與培養(yǎng) (三)內(nèi)訓(xùn)師考核與評(píng)估 十、課程回顧與答疑 公司網(wǎng)站：www.topceping.com 老師官網(wǎng)：www.koujialun.com 助理電話：010-82895267 助理手機(jī)：18210543146