業(yè)務人員的虛報費用嚴格的來說是一種職務犯罪和詐騙行為.幾乎在每一家企業(yè)都存在, 也是個老生常談的問題了,那么,如何有效的來遏制這類問題呢?

首先我們來分析之所以出現(xiàn)業(yè)務人員虛報貪污費用的原因:

前面提到過,業(yè)務人員虛報費用是種犯罪行為,一旦被抓,所帶來的后果是可想而知的,這點,業(yè)務人員心里也很清楚,那么,具體是那些原因促使了業(yè)務人員敢于冒險,對企業(yè)的費用款伸出黑手呢?

1. 業(yè)務人員的正常收入不合理,導致業(yè)務人員自己想辦法在費用上給自己找平衡.

2. 財務部門不具備有效的財務審核能力,也就失去了對業(yè)務人員費用造假的威懾力,

3. 業(yè)務人員自持自己對企業(yè)的貢獻大,或是與上級領導的私人關系良好,無后顧之憂,所以敢肆無忌憚的進行費用虛報.

4. 業(yè)務人員對費用造假一旦對發(fā)現(xiàn)后,所帶來后果的嚴重性認識不足,或者說,造價業(yè)務人員所遭受到的懲罰不夠嚴厲.

筆者認為,企業(yè)在認定業(yè)務人員虛報費用這件事上,一定提升到犯罪的高度來看,這樣才會從根本上重視起來,而不能簡單的頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳.在企業(yè)內(nèi)部,始終強調(diào),虛報貪污企業(yè)的各項費用,均屬于犯罪行為,這個犯罪行為不僅僅只是企業(yè)認定,而是將會直接移交到公安及檢查機關進行處理,同時,作為財務監(jiān)管部門,未能及時有效的起到監(jiān)督作用,也將承擔一定的責任.

如果確立這樣的管理基調(diào),對員工所產(chǎn)生的影響將是完全不一樣的,因為任何犯罪都是有成本,這個成本包括,進行犯罪的成本,以及所進行犯罪的風險成本,如果成本過高,絕大多數(shù)人都會放棄犯罪,那么,如果才能提高業(yè)務人員的犯罪成本呢?可以考慮采取以下幾點措施:

1. 增加票據(jù)報銷中做假的難度,例如在報銷中要求使用照片,并且在所拍攝的場景中放置當日的報紙,在餐飲.購物.住宿發(fā)票上加注電話號碼.并且,財務人員可主動向業(yè)務人員講授,如何識別假票據(jù),明著是提醒業(yè)務人員當心假票據(jù),其實是從根本上遏制業(yè)務人員使用假票據(jù).

2. 利用員工之間的矛盾,有意識的安排有矛盾的員工之間進行互查.

3. 要求財務部門在財務審查工作方面要有創(chuàng)新意識,不斷的開發(fā)新的審查方式來保持對業(yè)務人員單據(jù)的審查工作.

4. 對所發(fā)現(xiàn)出來的問題進行放大處理,除了徹底清查,追繳損失外,還可考慮將其移交公安檢察機關處理,并進行媒體的公開報道,這將很大程度上對其今后的職業(yè)發(fā)展造成致命性的打擊.也只有這樣,才能形成對業(yè)務人員的威懾力.

5. 對于一些存在僥幸心理的業(yè)務人員,例如前面所提到的對企業(yè)貢獻大或是與上級主管私人關系良好的業(yè)務人員,一定要表明公司的態(tài)度,功是功,過是過,功不可掩過,并且,財務審查的權利和處罰措施也并不在其上級主管手里.