潘文富資歷背景
經(jīng)銷(xiāo)商課題研究者
復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課題研究者
森潘紡織品貿(mào)易(上海)有限公司 副總經(jīng)理
上海森潘企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(經(jīng)銷(xiāo)商課題) 總經(jīng)理
北京軍地兩用人材專(zhuān)修學(xué)院 軍轉(zhuǎn)職業(yè)技術(shù)顧問(wèn)
浙江旅游職業(yè)學(xué)院 客座教授
課題研究核心:
經(jīng)銷(xiāo)商
研究方向:
一:經(jīng)銷(xiāo)商自身的內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)
二:廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系優(yōu)化
涉及研究對(duì)象及課題模塊:
經(jīng)銷(xiāo)商公司的管理體系:
老板自我管理 人事管理 薪資體系 公司安全體系 工作技術(shù)提升
客戶(hù)管理 倉(cāng)庫(kù)整改 門(mén)店整改 內(nèi)部培訓(xùn)體系 員工招聘
成本控制 員工作案 新產(chǎn)品引進(jìn) 辦公室內(nèi)務(wù) 監(jiān)督體系
應(yīng)收賬款 車(chē)輛管理 崗位說(shuō)明書(shū) 規(guī)章制度優(yōu)化 公司品牌
技術(shù)手冊(cè) 歷史問(wèn)題清理 公司規(guī)劃 內(nèi)部信息傳遞 ~~~~~
廠(chǎng)家的經(jīng)銷(xiāo)商管理課題:
儲(chǔ)備經(jīng)銷(xiāo)商 軟招商 經(jīng)銷(xiāo)商功能劃分 廠(chǎng)商關(guān)系創(chuàng)新 經(jīng)銷(xiāo)商群體穩(wěn)定
企業(yè)商學(xué)院 顧問(wèn)式轉(zhuǎn)型 第二戰(zhàn)線(xiàn) 廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員經(jīng)銷(xiāo)商管理專(zhuān)業(yè)提升
所涉及到經(jīng)銷(xiāo)商各崗位
經(jīng)銷(xiāo)商老板 職業(yè)經(jīng)理人 部門(mén)經(jīng)理 老板助理 終端營(yíng)業(yè)人員
人事經(jīng)理 行政經(jīng)理 BC 店業(yè)務(wù)員 財(cái)務(wù)經(jīng)理 倉(cāng)庫(kù)主管
送貨司機(jī) 銷(xiāo)售經(jīng)理 促銷(xiāo)員 倉(cāng)庫(kù)文員 銷(xiāo)售內(nèi)勤
裝卸工 KA業(yè)務(wù)員 車(chē)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員 老板親屬 股東
訂單人員 市場(chǎng)人員 監(jiān)督人員 車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 團(tuán)購(gòu)人員
專(zhuān)賣(mài)店的涉及課題
得罪顧客 基本識(shí)別技術(shù) 進(jìn)店接待 門(mén)店氛圍 陳列細(xì)節(jié)
收銀臺(tái)管理 店內(nèi)安全 店內(nèi)指示 清潔衛(wèi)生 內(nèi)務(wù)管理
文字告示 電器設(shè)備 地面 店門(mén)口 櫥窗
店內(nèi)碰撞點(diǎn) 零部件展示 價(jià)格標(biāo)示 環(huán)境配品 接待工具
布局格局 店內(nèi)白區(qū) 接待區(qū) 顧客服務(wù) 分析統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)售工具 天花吊頂 榮譽(yù)墻 贈(zèng)品管理 顧客心里分析
基本話(huà)術(shù) 店內(nèi)演示 競(jìng)爭(zhēng)防御 店內(nèi)人事 內(nèi)部培訓(xùn)
會(huì)員維系 開(kāi)店籌備 店內(nèi)會(huì)議 內(nèi)部信息傳遞 溝通策略
店內(nèi)趕客 堵客進(jìn)店 VP客戶(hù)接待 增殖服務(wù) ~~~~~~
研究基礎(chǔ):
基于家族經(jīng)銷(xiāo)商,自身作為經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)二十余年,期間以職業(yè)者身份進(jìn)入國(guó)內(nèi)數(shù)個(gè)生產(chǎn)企業(yè),歷任業(yè)務(wù)代表、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、高端產(chǎn)品推廣專(zhuān)員、培訓(xùn)師、市場(chǎng)部經(jīng)理等職,擁有經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主和生產(chǎn)廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員的綜合經(jīng)歷,具備從多個(gè)角度研究經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題的基礎(chǔ)。充分了解把握真實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在百分之百知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下,發(fā)表關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商課題的研究論文近千萬(wàn)字,出版經(jīng)銷(xiāo)商課題研究專(zhuān)著四十余本,目前為國(guó)內(nèi)在經(jīng)銷(xiāo)商課題方面出版量最大的作者。
同時(shí),集合了數(shù)十位資深各行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主作為研究顧問(wèn),從2003年至今,建立了目前國(guó)內(nèi)最為龐大完整的經(jīng)銷(xiāo)商課題庫(kù),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商公司所涉及的四百多個(gè)課題保持著長(zhǎng)期的素材收集和解決方案研究,知識(shí)譜系健全。所研發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題解決方案貼合度高,通俗易懂、角度新穎、且易于操作執(zhí)行,現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)。
從2010年開(kāi)始,針對(duì)相關(guān)技術(shù)方案的消化和落地實(shí)施,基于經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際管理和運(yùn)營(yíng)情況,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了百余種經(jīng)銷(xiāo)商公司專(zhuān)用管理和業(yè)務(wù)工具,使得技術(shù)傳輸工作不再停留在簡(jiǎn)單的課程培訓(xùn)和書(shū)面教材層面,而是變成實(shí)際的實(shí)物工具,可直接配發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商公司的相關(guān)崗位,直接使用。大大提升了經(jīng)銷(xiāo)商公司各崗位的工作效率,減少內(nèi)耗,輔助業(yè)績(jī)健康成長(zhǎng)。