殷俊老師為上海交大昂立管理培訓(xùn)中心MBA研修班做《金融危機(jī)下的企業(yè)危機(jī)管理》培訓(xùn) " 2009年4月18日，應(yīng)上海交大昂立管理培訓(xùn)中心的邀請(qǐng)，中國(guó)管理科學(xué)研究院社會(huì)信用體系建設(shè)發(fā)展中心專家委員會(huì)副主任、國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家、“職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）資質(zhì)評(píng)價(jià)與能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目”教材主編、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)網(wǎng)（www.wj-fx.com）CEO、清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家、北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座專家、上海復(fù)旦、交大MBA培訓(xùn)班講師、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理培訓(xùn)論壇秘書長(zhǎng)、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)咨詢公司總裁、資深危機(jī)管理專家，殷俊老師為上海交大昂立管理培訓(xùn)中心MBA研修班做《金融危機(jī)下的企業(yè)危機(jī)管理》培訓(xùn)。 " 2007年，美國(guó)出現(xiàn)了次貸危機(jī)，出乎意料的是，危機(jī)并沒(méi)有人們想象中的那么簡(jiǎn)單，也沒(méi)有迅速消退，而是在2008年的9月中旬迅速升級(jí)為席卷全球的金融“海嘯”。金融“海嘯”如同一波又一波的驚濤駭浪，以摧枯拉朽之勢(shì)迅速?gòu)拿绹?guó)向其他地區(qū)蔓延，從發(fā)達(dá)國(guó)家傳導(dǎo)到發(fā)展中國(guó)家，從金融領(lǐng)域擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，巨大的沖擊波讓全球顫抖不已。于是人們驚呼“經(jīng)濟(jì)寒冬”來(lái)了！ " 這是一場(chǎng)突如其來(lái)的危機(jī)，有人將之形容為“百年一遇”。在人們感慨“這場(chǎng)危機(jī)到底要持續(xù)多久？這個(gè)冬天到底有多長(zhǎng)？”的同時(shí)，以各國(guó)政府拿出天文數(shù)字般的刺激經(jīng)濟(jì)資金為特征的全球挽救經(jīng)濟(jì)的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，已經(jīng)全面打響。 " 我國(guó)在金融風(fēng)暴中沒(méi)能獨(dú)善其身，當(dāng)然在“攻堅(jiān)戰(zhàn)”中，我國(guó)已經(jīng)吹響了號(hào)角，一系列的政策和措施正緊鑼密鼓般的出臺(tái)。金融危機(jī)不可避免地對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了影響，其中有方方面面的原因，不過(guò)我們也要從金融風(fēng)暴中既看到挑戰(zhàn)，也要看到機(jī)遇，對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)考驗(yàn)。 " 我們的企業(yè)將做何選擇？如何盡快在金融危機(jī)中勝出？再?gòu)V泛一點(diǎn)，那就是我們的企業(yè)如何在危機(jī)中勝出？ " 之所以說(shuō)這一點(diǎn)，是因?yàn)榻鹑谖C(jī)只是暫時(shí)的，或者說(shuō)是在幾年之內(nèi)是存在的，它只是危機(jī)當(dāng)中的一種特殊情況，是目前最集中、最顯著、最突出的一種危機(jī)，它不是危機(jī)的全部；但是我們的企業(yè)危機(jī)卻是過(guò)去有、今天有、將來(lái)還會(huì)有，它和企業(yè)是相伴相生的。因此，為了讓我們的企業(yè)能更好地從危機(jī)中勝出，我們有必要以更廣闊的視野、歷史和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的眼光來(lái)分析危機(jī)，大范圍地梳理我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)我國(guó)企業(yè)在危機(jī)中的風(fēng)雨征程，從而更加清晰和準(zhǔn)確地理解如何預(yù)防危機(jī)、面對(duì)危機(jī)、控制危機(jī)、解決危機(jī)、恢復(fù)危機(jī)影響，進(jìn)而對(duì)危機(jī)有一個(gè)全面的、立體的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。 " 據(jù)美國(guó)危機(jī)管理專家的調(diào)查顯示：80%的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)發(fā)生危機(jī)如同死亡、稅收一樣不可避免；危機(jī)對(duì)于企業(yè)而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的現(xiàn)象。也就是說(shuō)，盡管沒(méi)有人喜歡危機(jī)，但危機(jī)無(wú)處不在。 " 在如今的中國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜化、金融危機(jī)的加劇、國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控增強(qiáng)、銀行信貸政策變動(dòng)，通貨膨脹和通貨緊縮交替、市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范化、法制的健全化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、人民幣升值或貶值、退稅率上下變動(dòng)、原材料成本上升、人工成本上升、消費(fèi)者的理性化，在以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息化時(shí)代，各種各樣的危機(jī)事件也隨之而來(lái)：政策錯(cuò)位、戰(zhàn)略迷失、資本運(yùn)作難題、管理困惑、人才流失、財(cái)務(wù)困境、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題曝光、營(yíng)銷障礙、文化瓶頸、品牌危機(jī)、公眾和消費(fèi)者投訴、媒體負(fù)面報(bào)道、自然和社會(huì)因素影響、國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)．．．．．．可以說(shuō)高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)給予企業(yè)迅速崛起的機(jī)會(huì)，同時(shí)復(fù)雜多變的市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境也使得許多企業(yè)遭遇了一場(chǎng)又一場(chǎng)的危機(jī)風(fēng)波，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)四伏的年代！在最近的幾年里，許多企業(yè)就遭遇了種種危機(jī)，如政策危機(jī)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、資本危機(jī)、人力資源危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、廣告宣傳危機(jī)、文化危機(jī)、品牌危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、公眾客戶危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、媒體危機(jī)、政治危機(jī)、自然和社會(huì)因素危機(jī)、國(guó)際化危機(jī)等。 " 每一次危機(jī)事件的發(fā)生，一定有其主觀和客觀的原因。今天的企業(yè)對(duì)于危機(jī)應(yīng)該有怎樣的清醒認(rèn)識(shí)？ " 企業(yè)如人，在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的困難、挫折和失敗。現(xiàn)在我們關(guān)注的是，在當(dāng)前金融危機(jī)的背景下，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，為什么有些企業(yè)會(huì)發(fā)生危機(jī)，而有些企業(yè)沒(méi)有發(fā)生？在同樣的危機(jī)面前，為什么有的企業(yè)可以從容自如，在最短時(shí)間內(nèi)從危機(jī)中走出來(lái)，甚至有些企業(yè)可以化危為機(jī)？而有的企業(yè)卻用沉默來(lái)回避危機(jī)，甚至有的企業(yè)面對(duì)危機(jī)手足無(wú)措，結(jié)果損失慘重？危機(jī)結(jié)束后，為什么有些企業(yè)始終走不出危機(jī)的陰影，而有些企業(yè)卻能夠以此為契機(jī)進(jìn)行調(diào)整和改革，然后快速發(fā)展？毫無(wú)疑問(wèn)，面對(duì)危機(jī)的心態(tài)、處理危機(jī)事件的能力、危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)策略、危機(jī)事件的管理方案，決定了企業(yè)遭遇危機(jī)事件之后的不同結(jié)果。 " 可以說(shuō)，在當(dāng)前金融風(fēng)暴的背景下，在中國(guó)這個(gè)特殊的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、媒體環(huán)境、法制環(huán)境里，我們的企業(yè)要獲得真正的成功，除了卓越的管理能力之外，還要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)以及一定的危機(jī)管理能力。 " 最近關(guān)于危機(jī)的探討很多！本課程并不僅僅就金融危機(jī)而探討金融危機(jī)，而是在探討了全球應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響的基礎(chǔ)上，大范圍地梳理我國(guó)企業(yè)危機(jī)征程，告訴企業(yè)金融危機(jī)是暫時(shí)的，企業(yè)危機(jī)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，并從意識(shí)、戰(zhàn)略、方向、價(jià)值占位、結(jié)構(gòu)升級(jí)、方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、資本運(yùn)作、管理模式、人才、練好＂內(nèi)功＂、品牌、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)、海外經(jīng)營(yíng)等方面告知企業(yè)如何從金融危機(jī)和企業(yè)危機(jī)勝出。 " 在課程的最后，還探討了危機(jī)的基本理念、企業(yè)生命周期各個(gè)階段的危機(jī)、企業(yè)危機(jī)管理的重要性、確定企業(yè)危機(jī)管理的目標(biāo)、制定企業(yè)危機(jī)管理的計(jì)劃、提升企業(yè)危機(jī)管理的能力、企業(yè)危機(jī)管理的時(shí)期（事前、事中、事后）及應(yīng)對(duì)、企業(yè)危機(jī)管理的五個(gè)階段、危機(jī)預(yù)警的實(shí)務(wù)操作、企業(yè)危機(jī)處理的實(shí)務(wù)操作、危機(jī)恢復(fù)管理的實(shí)務(wù)操作、危機(jī)處理的特殊方法、掌握可操作的危機(jī)管理方案、企業(yè)內(nèi)部和外部危機(jī)管理的技巧等知識(shí)。并用相關(guān)案例分析來(lái)告訴企業(yè)如何面對(duì)危機(jī)、控制危機(jī)、解決危機(jī)，讓企業(yè)從危機(jī)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)，掌握危機(jī)處理的基本方法，掌握危機(jī)管理的方案，同時(shí)把企業(yè)面臨的危機(jī)與現(xiàn)在的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起，在更深層次上探討了企業(yè)如何通過(guò)政策形勢(shì)、組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、文化、學(xué)習(xí)、品牌、公眾、客戶、媒體、政府、自然和社會(huì)因素、國(guó)際化等要素的經(jīng)營(yíng)來(lái)建立有超前意識(shí)的企業(yè)危機(jī)管理體系，從而使企業(yè)步入健康的發(fā)展軌道！ " 課程中列舉了國(guó)內(nèi)外危機(jī)案例、非常事件、真實(shí)數(shù)據(jù)，探討過(guò)程中運(yùn)用案例分析、互動(dòng)研討的方法，廣泛聯(lián)系目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考。在一系列圖片的切換中，讓大家有一種身臨其境的感覺(jué)，有一種零距離的震撼，從而在金融危機(jī)的面對(duì)、企業(yè)危機(jī)的預(yù)防、面對(duì)、解決、恢復(fù)等方面形成共鳴，達(dá)成共識(shí)——了解當(dāng)前金融危機(jī)的相關(guān)情況，在此背景的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)；讓企業(yè)從過(guò)去的危機(jī)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)；讓企業(yè)掌握各種危機(jī)的基本處理方法；讓企業(yè)掌握各種落到實(shí)處的可操作的危機(jī)管理方案；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面建立有超前意識(shí)的企業(yè)危機(jī)管理體系，從而使企業(yè)步入健康的發(fā)展軌道。 " 殷俊培訓(xùn)師 " 中國(guó)管理科學(xué)研究院社會(huì)信用體系建設(shè)發(fā)展中心專家委員會(huì)副主任 " 國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家 " “職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）資質(zhì)評(píng)價(jià)與能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目”教材主編 " 企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)網(wǎng)CEO www.wj-fx.com " 清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家 " 北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座專家 " 上海復(fù)旦、交大MBA培訓(xùn)班講師 " 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理培訓(xùn)論壇秘書長(zhǎng) " 企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)咨詢公司總裁 " 資深危機(jī)管理專家 " 曾在多家公司任職理事長(zhǎng)、首席顧問(wèn)、總監(jiān)，并入選首本《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師大黃頁(yè)》，有著多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期的實(shí)踐，鑄就了自身在“企業(yè)危機(jī)管理（與金融危機(jī)相結(jié)合）、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理（與金融危機(jī)相結(jié)合）、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理（與金融危機(jī)相結(jié)合）、突發(fā)事件的應(yīng)急管理、沖突管理與有效溝通、沖突管理”等通用管理方面較強(qiáng)的培訓(xùn)功底，并形成了實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。能廣泛地聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題，為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢式培訓(xùn)，從而解決相應(yīng)的問(wèn)題。培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性，而培訓(xùn)的方式卻充滿激情！ " 在培訓(xùn)過(guò)程中，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事件；運(yùn)用互動(dòng)研討的方式，并穿插角色扮演活動(dòng)，在案例分析、互動(dòng)研討的同時(shí)，讓大家深刻感悟，形成共鳴，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點(diǎn)，將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致！ " 課程名稱 " 殷俊——《金融危機(jī)下的企業(yè)危機(jī)管理》 " 殷俊——《企業(yè)危機(jī)管理》 " 殷俊——《金融危機(jī)下的企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理》 " 殷俊——《企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理》 " 殷俊——《金融危機(jī)下的企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理》 " 殷俊——《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理》 " 殷俊——《突發(fā)事件的應(yīng)急管理》 " 殷俊——《沖突管理與有效溝通》 " 殷俊——《沖突管理》