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危機管理與風(fēng)險管理專家
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殷俊:危機中的陰謀論
2016-01-20 46820
       危機中的陰謀論

20091124日,海口市工商局發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)督消費警示,指出農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一企業(yè)等廠商的多種飲料總砷含量超標(biāo),此消息一出,輿論嘩然,農(nóng)夫山泉等面臨突如其來的危機。農(nóng)夫山泉對此事發(fā)布聲明表示,不認可??谑泄ど叹值臋z驗結(jié)論。

在輿論及涉檢企業(yè)的強烈反應(yīng)下,1127日,??谑泄ど叹謱⑸嫦涌偵楹砍瑯?biāo)的3種抽檢產(chǎn)品備份送往中國檢驗檢疫科學(xué)研究院綜合檢測中心復(fù)檢,并在121日發(fā)布復(fù)檢結(jié)果——抽檢產(chǎn)品全部合格。

122,海南省工商局正式公開表態(tài),稱造成砒霜門事件的主要原因是??诠ど叹衷跈z驗程序上存在不當(dāng)、工作人員責(zé)任心不強,并就此公開向農(nóng)夫山泉公司道歉。海南工商稱,在調(diào)查工程中并未發(fā)現(xiàn)海口工商有徇私舞弊之處,而檢測機構(gòu)的初檢結(jié)果有誤,主要原因在于儀器的老化。

17日,農(nóng)夫山泉向新浪財經(jīng)表示,不能接受海南出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心所謂檢測失誤的說法,也并未服從海南工商局的調(diào)解,并直接質(zhì)疑背后有幕后黑手,也就是背后有陰謀!

20111122日凌晨1點多,分眾傳媒被做空基金渾水研究偷襲, 渾水拋出報告稱,分眾存在夸大LCD網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、通過虛假或問題并購及財務(wù)操作進行內(nèi)部人交易并侵害投資者利益等行為。116分,江南春在微博上驚嘆美股下跌,

1時多:江南春開始群電高管應(yīng)戰(zhàn);

116分,江南春在微博上發(fā)出了第一聲吶喊:美國市場真是令人無法理解,越優(yōu)質(zhì)的公司跌越多……”

256分,微博更新:這種到處造謠、聯(lián)手做空基金惡意圖利的人,為什么沒人告他們呢?這些人應(yīng)該得到法律的懲處?。。?SPAN lang=EN-US XML:LANG="EN-US">”江南春微博吶喊以三個感嘆號收尾!

早晨9時許:江南春返回辦公室召集開會;

15時后:第一份中文聲明由江南春口述起草;

16時許:分眾副總裁嵇海榮接受網(wǎng)絡(luò)訪談;

1740分左右: 聲明發(fā)出;

當(dāng)晚: 分眾宣布,將依照先前公布的計劃繼續(xù)回購股票。江南春也將購買1100萬美元的分眾股。

21時前后:發(fā)布公告回擊質(zhì)疑,美股開盤前,舉行投資者電話會議;

美股再次開盤,這一夜,復(fù)星和江南春本人火速入場分別斥資1035萬美元、1100萬美元增持分眾股票。當(dāng)天,分眾收盤大漲14.71%,報收于17.70美元。

分眾傳媒在蓄意的陰謀中勝出!

201221日,證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管部公布了IPO申報企業(yè)基本信息表。在這份名單中,以黑熊養(yǎng)殖、熊膽系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的活熊取膽歸真堂也赫然在列,被排在第28位。這引發(fā)了網(wǎng)友以及亞洲動物基金的聲討。事件經(jīng)媒體曝光后,引發(fā)了新一輪網(wǎng)絡(luò)爭議和網(wǎng)民質(zhì)疑,并逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)協(xié)會、動物福利慈善機構(gòu)和廣大網(wǎng)友及環(huán)保人士關(guān)于中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展與野生動物保護的激烈爭論。

201226日,中國中藥協(xié)會給發(fā)出溝通函,函件稱,受西方利益集團資助的、由英國人創(chuàng)辦的亞洲動物基金會,假借動物保護名義,長期從事反對我國黑熊養(yǎng)殖及名貴中藥企業(yè)的宣傳,其目的就是脅迫我國取締養(yǎng)熊業(yè),以限制熊膽粉入藥、削弱中藥競爭力、為西方利益集團壟斷中國肝膽用藥市場謀取更大利益。在這份文件中,中國中藥協(xié)會還稱,由于這種歪曲炒作,在陰謀的背后,我國養(yǎng)熊業(yè)如今被打垮,許多急救藥將消失,153個含熊膽中成藥將不存在,183家制藥企業(yè)每年100多億元的市場將拱手相讓,數(shù)萬工人將失業(yè)。

213日,亞洲動物基金會正式向中國中藥協(xié)會發(fā)出制止函,表示溝通函中中國中藥協(xié)會的指責(zé)不實,要求其撤回此前言論并道歉。亞洲動物基金中國區(qū)對外事務(wù)總監(jiān)張小海14日致電大公報記者表示,將密切關(guān)注歸真堂上市進程。張小海表示,亞洲動物基金始終希望黑熊保護受到關(guān)注,而不是排斥一家公司上市。

農(nóng)夫山泉的陰謀論純屬自己想象,于危機無補,用陰謀論來指責(zé)職能部門只會增加事情的不確定性和企業(yè)的風(fēng)險,重要的是公眾不會關(guān)心危機本身,只會關(guān)心自身的利益,而且公眾面對職能部門指責(zé)企業(yè)時,一般寧可信其有不可信其無,同時農(nóng)夫山泉提供的產(chǎn)品又具有可替代性,所以這樣的做法最后可能會得到看似公正的判決,但隱性會失去很多東西,如客戶、市場、形象、信譽的!

分眾真的遇到了陰謀,說明我們在資本運作上還很稚嫩,還是小學(xué)生水平,未來還會遇到更多更復(fù)雜的問題!

歸真堂的陰謀論純屬轉(zhuǎn)移視線,其結(jié)果只會引發(fā)更多的圍觀,影響更大,得不償失!

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