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佟天佑:員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略
2016-01-20 48024
對(duì)象
企業(yè)人力資源工作者和各部門主管
目的
在“入不敷出”大多數(shù)企業(yè)處在難工招的困境下,怎樣才能夠留住適用的員工,減少流失,顯得尤為重要。進(jìn)一步說(shuō),如何才能有效緩解員工的抱怨和不滿,實(shí)
內(nèi)容
【策動(dòng)思維】 當(dāng)今市場(chǎng)和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),促使企業(yè)注重員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng),更希望通過(guò)各種手段和方法留取住員工,但總是不盡人意,他們的選擇再簡(jiǎn)單不過(guò)的就是離職……客觀上說(shuō),適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性(離職)對(duì)企業(yè)發(fā)展是有益的,但過(guò)高的離職率則影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,而且造成的負(fù)面一但漫延開(kāi)來(lái)會(huì)更為嚴(yán)重。 【課程鏈接】 在“入不敷出”大多數(shù)企業(yè)處在難工招的困境下,怎樣才能夠留住適用的員工,減少流失,顯得尤為重要。進(jìn)一步說(shuō),如何才能有效緩解員工的抱怨和不滿,實(shí)實(shí)在在地控制和降低員工的離職率呢?以下課程通過(guò)員工離職分析和應(yīng)對(duì)的策略及舉措,逐一對(duì)號(hào)入座,提供切實(shí)可行的方法和實(shí)操分享! 【課程策劃】注重適用性、側(cè)重實(shí)操性、著重有效性 【課程特色】告別理論講教 推崇實(shí)務(wù)操作 親歷案例分享 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo) 【課程對(duì)象】企業(yè)人力資源工作者和各部門主管 【課程時(shí)間】一天(6小時(shí)) 【課程大綱】 1.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略一 分析:招聘工作不細(xì)致 (1)對(duì)任職條件和篩選欠明確 (2)錄用工作簡(jiǎn)化把關(guān)不嚴(yán) 實(shí)例:企業(yè)招聘的環(huán)節(jié)問(wèn)題 方法:改變寬進(jìn)寬出把好進(jìn)入關(guān) (1)規(guī)范招聘和面試程序 (2)不同職級(jí)區(qū)別篩選 實(shí)例:某企業(yè)“ 招聘把關(guān)程序” 2.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略二 分析:未能提供適合發(fā)展的機(jī)會(huì) (1)企業(yè)規(guī)劃與員工脫節(jié) (2)未有合理而明晰的晉升機(jī)制 實(shí)例:一位HR 助師學(xué)員的心聲…… 方法:盡可能為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì) (1)建立適合的晉升機(jī)制 (2)把個(gè)人職業(yè)和組織結(jié)合起來(lái) 實(shí)例:在某企業(yè)的調(diào)研簡(jiǎn)析 3.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略三 分析:缺乏系統(tǒng)活力的企業(yè)文化 (1)缺乏良好的工作氣氛 (2)溝通方式和共享的信息不多 實(shí)例:事與愿違的國(guó)慶活動(dòng) 方法:強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè) (1)以人崗合一為基礎(chǔ) (2)以知行合一為動(dòng)力 實(shí)例:能動(dòng)團(tuán)隊(duì)“ 三角錐” 4.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略四 分析:?jiǎn)T工認(rèn)知模糊與培訓(xùn)失當(dāng) (1)崗位職責(zé)和操作不清晰 (2)欠缺為員工提供不斷培訓(xùn)的機(jī)會(huì) 實(shí)例:某企業(yè)培訓(xùn)課程回放 方法:重視員工培訓(xùn)和培育 (1)建立技能考核和獎(jiǎng)勵(lì)方式 (2)培養(yǎng)特長(zhǎng)員工競(jìng)技上崗 實(shí)例:對(duì)號(hào)入座的情景 5.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略五 分析:?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)前景欠缺信心 (1)不了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃 (2)人際環(huán)境和上下級(jí)關(guān)系緊張 實(shí)例:某外資的企業(yè)問(wèn)題回放 方法:建立良好的溝通機(jī)制 (1)內(nèi)部刊物和提案平臺(tái) (2)策劃適合文體活動(dòng) 實(shí)例:“ 三個(gè)感受” 的策動(dòng) 6.員工離職分析與應(yīng)對(duì)策略六 分析:薪酬福利和獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善 (1)職級(jí)與薪級(jí)機(jī)制欠妥 (2)獎(jiǎng)懲不明確或存在不公 實(shí)例:某企業(yè)的實(shí)例回放和分析 方法:合理薪酬和福利體系構(gòu)建 (1)劃分不同職級(jí)與薪級(jí) (2)對(duì)應(yīng)的福利待遇匹配 實(shí)例:某企業(yè)的實(shí)例分享和啟示
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