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賈春濤:成也商圈,敗也商圈
2016-01-20 61830

日前,接到某電信客戶咨詢,極力邀請(qǐng)去某門(mén)店“望聞問(wèn)切”。目前該電信公客經(jīng)理困惑如下:

      地理位置,始終在核心商圈!

      馬路對(duì)面人來(lái)人往,門(mén)店這邊卻人煙稀少!

      今后將如何整合資源,提升門(mén)店在該商圈的影響力?

 

 

在現(xiàn)場(chǎng)診斷指出,該門(mén)店的定位就是錯(cuò)誤的,而核心在于:對(duì)于“商圈”的模糊理解。

首先給大家普及一下什么是商圈!

所謂商圈,指以實(shí)體廳店為圓心,向外延伸一定距離,以此距離,為半徑是一個(gè)圓形消費(fèi)圈,即吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物或接受服務(wù)的有效范圍。

在劃分商圈過(guò)程中,大家都會(huì)考慮到圓形的劃分方式;但是交通條件的受阻,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致商圈的范圍重新劃分,影響到商圈中門(mén)店成功的關(guān)鍵:“人流量”。

交通阻隔

商圈半徑一般以500米為限

馬路分界

凡超過(guò)40米寬的道路,四道線以上或者中間有欄桿、分隔島、主要干道阻隔而劃分兩個(gè)不同的商圈

鐵路、安全島、單行道、高架橋、地下通道等

因安全島等交通的阻隔,使人潮流動(dòng)不便劃分成不同商圈

人潮走向

人潮走向的購(gòu)物習(xí)慣及人流的方向,使該區(qū)域形成一個(gè)獨(dú)立商圈

人潮的走向導(dǎo)致了電信公客經(jīng)理望對(duì)街“人潮興旺”,再回首自己的店面“門(mén)可羅雀”,而他們之間只隔著“20”米的距離。

 

雖然拿得一手爛牌,照樣要打出好的表現(xiàn)!

針對(duì)選址確定的門(mén)店,電信在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,該如何整合資源,匹配商圈人流特征呢?康裕專(zhuān)家建議,從以下幾個(gè)維度入手!

商圈要素

商圈要素維度

數(shù)量

商圈類(lèi)型

商圈輻射范圍

電信網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型與數(shù)量

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型與數(shù)量

質(zhì)量

人流密集度

消費(fèi)群體特點(diǎn)

適宜銷(xiāo)售產(chǎn)品

適宜營(yíng)銷(xiāo)方式

適宜培優(yōu)方式

明確門(mén)店所處商圈的定位,才能精準(zhǔn)的定位門(mén)店,針對(duì)不同的門(mén)店類(lèi)型匹配軟件、硬件、支撐與管控,玩轉(zhuǎn)電信“大商圈”。

 

點(diǎn)評(píng):

商圈與廳店的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)范圍、所處地段、商品信譽(yù)、交通條件等有密切的關(guān)系,反映著廳店的輻射能力。

找準(zhǔn)商圈,定位門(mén)店,在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)中尤為重要,正所謂“成也商圈,敗也商圈”。

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