《“激活無限”MTP特色訓練營》課程大綱 【課程背景】 作為管理者你對你的企業(yè)與員工了解有多少？ 作為管理者的你在跨部門溝通協(xié)調中你應該注意什么？ 為什么企業(yè)有了制度卻無法執(zhí)行？ 為什么企業(yè)有了考核卻未能提升績效？ 如何確保制度的嚴格執(zhí)行？ 作為管理者應具備哪些必修的素質？ 如何做好現(xiàn)場運作管理？ 如何有效地進行科學的銷售？ 為什么有那么多的企業(yè)經受不了市場的殘酷考驗呢？ 他們的失敗給了我們什么樣的慘痛教訓和寶貴經驗呢？ 本課程將讓您撥云見日、豁然開朗！ 【培訓收益】 ★學習現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任、素質與技巧 ★了解自己的團隊風格，學習團隊建設與部門協(xié)作的技巧 ★學會如何與你的老板、上司或下屬的相處之道 ★ 使學員對工作的管理能真正運用 ★ 培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識并創(chuàng)新解決 ★ 掌握培訓部屬的工作能力 ★ 學會與上司、同級、部屬進行工作協(xié)調 ★ 激勵你的部屬，提高士氣 ★ 快速提升企業(yè)執(zhí)行力的法寶 ★ 成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的管理者 【培訓對象】 ★總裁、CEO ★中高層管理者 ★人力資源經理 ★各部門經理 【課程特色】 講授研討、角色扮演、模擬演習、案例分析 【講師簡介】 賈春濤老師簡介 工商管理碩士(MBA)，營銷實戰(zhàn)型專家，企業(yè)管理高級顧問，曾任美國APPLE亞太區(qū)培訓總監(jiān)、高級培訓師,國內知名教育集團副總經理,江蘇中大學院常務副院長,中科院戰(zhàn)略發(fā)展協(xié)會副理事長,戰(zhàn)略人力資源高級管理師，多年境外大型跨國公司企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面的實戰(zhàn)經驗，對企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面有著獨到的見解和資深的經驗，是TAS封閉式銷售體系和SEP本質化管理學說的創(chuàng)立者和研究人,曾為國內外幾十家知名企業(yè)數百名企業(yè)界領導，數千名員工做過專業(yè)化的演講和培訓。賈老師多年來一直本著“我從不會讓我的學員失望”的宗旨，以其認真深刻、嚴謹樸實的演講風格和深入淺出、豐富幽默的專業(yè)知識與實戰(zhàn)經驗獲得業(yè)界的一致好評；其多元化的培訓方式，讓你在輕松、快樂的氛圍中領悟出高深的銷售技巧、精奧的管理理念以及獨特的人生哲理。曾被許多地市移動公司尊稱為“移動信息專家的專家”。 【服務過的客戶】 中國移動、南京移動、杭州移動、金華移動、溫州移動、合肥移動、池州移動、濟南移動、煙臺移動、濟寧移動、泰安移動、聊城移動、日照移動、黃山移動、蘇州移動、無錫移動、常州移動、鎮(zhèn)江移動、揚州移動、白山移動、通化移動、延邊移動、大慶移動、牡丹江移動、黑河移動、鹽城移動、宿遷移動、淮安移動、美國APPLE公司、南京軍區(qū)空軍基地、中國銀行、航海機械集團、光大銀行、安利公司、時代光華、新華教育集團、江蘇澳美學院、南京同盟汽車材料有限公司、內蒙古巴特罕酒業(yè)集團、北京清華大學教育之星有限公司、北京華新包裝公司、江蘇中大學院、普羅米國際集團、中國企業(yè)網、江蘇江海職業(yè)培訓學校、大連先河電腦學院、江蘇華麗集團等知名企業(yè)。 【培訓及講座的課題】 《銷售人員的心態(tài)調整與激勵》《電話營銷技巧》《如何錘煉營銷精英》《如何抓住準客戶》《與眾不同的銷售技巧》《TAS封閉式銷售體系》《SEP本質化管理》《MTP特色訓練營》《商務談判》《超級說服與溝通》《雙贏的溝通》《如何打造新時代高效團隊》《五步必成功法則》《國內企業(yè)的危機在哪里》《國內中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《人才與執(zhí)行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名優(yōu)秀員工》《領導與藝術》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《有效的溝通》《企業(yè)人力資源管理實務》《現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理》《職業(yè)教育的發(fā)展之路》《自動執(zhí)行》《賞識教育專題講座》等課程。 被中國移動多家公司尊稱為“移動信息專家的專家”。 被諸多受訓單位與學員尊稱為“最直接有效的培訓大師”。 被中國移動多家公司尊稱為“中國移動話術營銷培訓創(chuàng)始人”。 榮獲美國APPLE公司認證培訓師與國家戰(zhàn)略人力資源高級管理師。 全球“五行本質化管理”體系研究導師。 【課程大綱】 第一部分：企業(yè)管理基礎篇 第一講 企業(yè)管理的現(xiàn)狀 u 管理培訓的發(fā)展與演變 Ø 培訓的誕生與發(fā)展 Ø 企業(yè)培訓對企業(yè)的作用 Ø 企業(yè)培訓的實質 Ø 企業(yè)管理的實質 u 企業(yè)管理的現(xiàn)狀 Ø 資源浪費嚴重 Ø 人才浪費嚴重 Ø 缺乏創(chuàng)新精神 Ø 缺乏核心競爭力 第二講 管理者的現(xiàn)狀 u 管理者的過失 Ø 管理者的常見過失 Ø 管理者的細節(jié)缺陷 Ø 管理者的家族無奈 Ø 管理者的三把大火 u 管理者特殊角色 Ø 管理者的三大角色 Ø 管理者的管理精髓 Ø 管理者的生存命脈 第三講 管理者應具備的素質 Ø 管理者應具備的態(tài)度 Ø 管理者的情緒管理策略 Ø 管理者的心態(tài)調整技巧 Ø 管理者應具備的能力 Ø 管理者應承擔的責任 Ø 人員職責的優(yōu)化與提升策略 第四講 管理者應掌握的技巧 u 攻其不備，出奇制勝 Ø 先發(fā)制人 Ø 知己知彼 Ø 目標鮮明 u 建立信任，俘虜思想 Ø 建立個人影響力，打通思想通道 Ø 建立個人信任感，俘虜下屬思想 第二部分：部門雙贏溝通技巧篇 第一講 部門溝通基礎 Ø 雙贏溝通的準備 Ø 雙贏溝通的注意事項 Ø 雙贏溝通的方式與程序 Ø 溝通的各種差異 Ø 溝通的各種障礙 Ø 解決障礙的策略 第二講 部門溝通的系統(tǒng)攻略 Ø 溝通的二種氛圍 Ø 溝通的三個原則 Ø 溝通的四個結合 Ø 溝通的五種效應 Ø 溝通的六種戰(zhàn)術 Ø 雙贏溝通的技巧與說服的策略 第三部分：團隊建設篇 第一講團隊建設基礎 Ø 團隊的五要素 Ø 團隊的特質剖析 Ø 團隊的組建策略 第二講高績效團隊的管理與培養(yǎng) Ø 人員管理的特殊技巧與高級策略 Ø 團隊激勵的九陽神功 Ø 培養(yǎng)高績效團隊六大秘方 第四部分：管理系統(tǒng)篇 第一講：有效安排下屬完成任務的策略 u 計劃中的PM（點控制）技巧 Ø 計與劃的關系 Ø “計”中的POINT與“劃”中的Manager Ø 計劃制定的技巧與流程 Ø 如何確保計劃的可執(zhí)行性 第二講：目標的設定與達成策略 u 什么是目標管理？ Ø 管理有何種威力？ Ø 目標管理的工作流程是怎樣的？ Ø 提高業(yè)績型目標管理 Ø 如何正確運用提高業(yè)績型目標管理術？ Ø 實施開發(fā)能力型目標管理要遵循哪些步驟？ u 目標管理制度的引進和推行 Ø 如何獲得最高管理階層的支持？ Ø 怎樣選擇負責推行目標管理的單位？ Ø 負責推行目標管理單位應做好哪些工作？ Ø 如何根據企業(yè)的實際選擇合乎需要的目標管理方式？ u 目標的制定 Ø 如何制定出理想的目標？ Ø 雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序？ Ø 領導對下屬如何做溝通、協(xié)調工作？ Ø 如何建立目標體系圖？ Ø 建立目標體系圖的基本程序 Ø 通過縱向整合和橫向整合構建目標體系 Ø 目標體系圖中目標與方針之間的關系 u 目標管理的實施 Ø 下屬如何執(zhí)行目標？ Ø 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？ Ø 如何確保目標的執(zhí)行？ u 目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查 Ø 跟蹤檢查的目的是什么？ Ø 跟蹤檢查要遵循哪些原則？ Ø 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？ Ø 跟蹤檢查的工具 Ø 目標的修正與考核 Ø 目標執(zhí)行成果評估的步驟與具體方法 第三講：如何提升企業(yè)的執(zhí)行力 u 企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)狀 Ø 到底什么是執(zhí)行力？ Ø 為什么企業(yè)管理者無法貫徹相關制度 Ø 執(zhí)行力的誤區(qū) Ø 企業(yè)發(fā)展過程中的危機重重與解決方案 Ø 把控執(zhí)行力好壞的關鍵因素 Ø “執(zhí)”與“行”的科學關系 u 執(zhí)行力中的責與權的關系 Ø 執(zhí)行型領導眼中的責 Ø 非執(zhí)行型領導眼中的權 Ø 執(zhí)行的思想剖析 Ø 如何真正從本質上管好你的員工 Ø 執(zhí)行型領導應該必須要做的幾件事 u 執(zhí)行體系的建立與實施 Ø 執(zhí)行體系的重要作用 Ø 執(zhí)行標準的完善策略 Ø 如何用一個科學系統(tǒng)的程序確保企業(yè)執(zhí)行的高度執(zhí)行 第五部分：MTP課程總結 Ø MTP管理人員的應具備的基本素質 Ø 企業(yè)危機預警與解決機制 Ø 企業(yè)執(zhí)行力提升的系統(tǒng)剖析 Ø 企業(yè)管理的本質與細節(jié)洞悉