規(guī)模與價值——流量經(jīng)營的營銷策劃實戰(zhàn)
【培訓(xùn)背景】
運營商沖破了封閉的花園圍墻,闖進了新興的移動互聯(lián)網(wǎng)這片叢林時,面對新的生態(tài)系統(tǒng),面對新的商業(yè)模式、新的客戶需求、新的服務(wù)模式等挑戰(zhàn),如何適應(yīng)新生態(tài)并角逐森林大王的寶座?如何把握移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇?
【培訓(xùn)目標(biāo)】
明確移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀趨勢和競爭態(tài)勢;
了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶訴求,為產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和策劃提供新思路和方向。
最后通過實戰(zhàn)案例講解流量策劃方向和方法,強化產(chǎn)品經(jīng)理流量策劃思維創(chuàng)新,進而實現(xiàn)流量規(guī)模和價值提升!
【培訓(xùn)對象】產(chǎn)品經(jīng)理
【培訓(xùn)時長】2天/期
【講師簡介】
賈春濤講師
上海康裕高級咨詢師,高級講師,工商管理碩士(MBA),營銷實戰(zhàn)型專家,企業(yè)管理高級顧問,曾任美國APPLE亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)、高級培訓(xùn)師,國內(nèi)知名教育集團副總經(jīng)理,江蘇中大學(xué)院常務(wù)副院長,中科院戰(zhàn)略發(fā)展協(xié)會副理事長,戰(zhàn)略人力資源高級管理師,多年境外大型跨國公司企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)管理、人力資源、市場營銷等方面有著獨到的見解和資深的經(jīng)驗,是TAS封閉式銷售體系和SEP本質(zhì)化管理學(xué)說的創(chuàng)立者和研究人, 創(chuàng)立了中國移動話術(shù)營銷課程體系,曾為國內(nèi)外幾十家知名企業(yè)數(shù)百名企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo),數(shù)千名員工做過專業(yè)化的演講和培訓(xùn)。賈老師多年來一直本著“我從不會讓我的學(xué)員失望”的宗旨,以其認真深刻、嚴謹樸實的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專業(yè)知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得業(yè)界的一致好評;其多元化的培訓(xùn)方式,讓你在輕松、快樂的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷售技巧、精奧的管理理念以及獨特的人生哲理。曾多次在中國移動的營業(yè)廳、大客戶經(jīng)理、中層管理者能力提升項目中為中國移動創(chuàng)造了奇跡,被中國移動諸多地市公司授予“最了解移動實際的培訓(xùn)大師”和“移動信息專家的專家”等稱號。
【課程綱要】
第一模塊:客戶洞察——對話另一個世界
第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求
解讀:微博
第二節(jié):移動互聯(lián)應(yīng)用開發(fā)思路
開發(fā)者角度思考
時間碎片化
操作性
即時性
隨時性
第三節(jié):移動互聯(lián)應(yīng)用設(shè)計思路
有趣高于功能
功能高于交互
交互高于UI
聚焦
永遠一維化
保持主干清晰,枝干適度、
不要讓用戶選擇
技術(shù)在內(nèi),永遠展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面
拒絕個性化
思考:號碼移動業(yè)務(wù)APP設(shè)計
第二模塊:內(nèi)容為王——以流量經(jīng)營為核心的應(yīng)用趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)-大眾時代來臨
第一節(jié):流量為核心的業(yè)務(wù)體系
固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)復(fù)制
移動通信業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化
移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)
第二節(jié):流量為核心的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
圍繞應(yīng)用商店生態(tài)圈成為重點
位置服務(wù)引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
線上線下聯(lián)系更加密切
手機廣告市場發(fā)展?jié)摿薮?
強勁增長的中國手機游戲市場
解讀:定位應(yīng)用
下一代移動互聯(lián)網(wǎng)展望
第三模塊:規(guī)模價值——激活流量
第一節(jié):流量策劃方法
拉動客戶使用的八種高招
像蘋果一樣進步體驗式流量營銷
口碑促銷是吸引客戶之根本
流量提升促銷技巧之炒作營銷
流量提升促銷技巧之社交營銷
第二節(jié):流量策劃實戰(zhàn)
實戰(zhàn)一:豐富流量內(nèi)涵
案例:主動將客戶喜愛的網(wǎng)站設(shè)置為書簽,方便客戶使用
實例:經(jīng)常到招聘會附近的客戶下發(fā)的掌上求職鏈接
案例:號百針對漫游客戶發(fā)送移動業(yè)務(wù)搜索信息鏈接
實戰(zhàn)二:提升流量層次
案例:星座與游戲,根據(jù)客戶出生年月,向客戶推薦適合其特征的手機游戲
案例:借助歌友會,微博發(fā)布與粉絲互動,在線解答粉絲疑問
實戰(zhàn)三:提升流量層次和豐富內(nèi)涵