《決勝千里——高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 課程導(dǎo)讀 "一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。如何保持旺盛的干勁、如何管理好員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，是管理者必備能力修煉，如何帶領(lǐng)企業(yè)高層開啟領(lǐng)導(dǎo)力修煉之旅，掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自我管理方法、有效的工作方法，保持良好的工作態(tài)度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，管理好自己的下屬，本課程讓您撥云見日。 課程收益  幫助中高層管理者了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；  提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性，準(zhǔn)確的規(guī)劃各項(xiàng)工作；  放下情緒壓力包袱，釋放自身潛能，掌握一系列“情緒壓力方法”；  使中高層管理者掌握培育和激勵(lì)員工的方法與技巧，帶好團(tuán)隊(duì)。 培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天/期 【講師簡(jiǎn)介】 賈春濤老師—知行合一管控大師 【業(yè)內(nèi)尊稱】 《人民日?qǐng)?bào)》授予“知行合一管控師”稱號(hào) 亞洲五大實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)大師之一 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型專家，企業(yè)管理高級(jí)顧問 高級(jí)戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師 美國(guó)APPLE公司亞太區(qū)ACT培訓(xùn)師 從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師 最直接有效的企業(yè)培訓(xùn)大師 SEP本質(zhì)化管理學(xué)說的創(chuàng)立者 TAS封閉式銷售體系創(chuàng)始人 中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)始人 中國(guó)移動(dòng)尊稱“移動(dòng)信息專家的專家” 中國(guó)移動(dòng)諸多地市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工尊稱為“移動(dòng)之神” 全球“五行本質(zhì)化管理”體系研究導(dǎo)師 https://jialaoshi.jiangshi.org 講師描述： 英國(guó)威爾士大學(xué)工商管理碩士、美國(guó)西北理工大學(xué)EMBA，營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型專家，企業(yè)管理高級(jí)顧問，曾任美國(guó)APPLE公司ACT高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)知名教育集團(tuán)副總經(jīng)理,江蘇中大學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師，多年境外大型跨國(guó)公司企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面有著獨(dú)到的見解和資深的經(jīng)驗(yàn)，是TAS封閉式銷售體系和SEP本質(zhì)化管理學(xué)說的創(chuàng)立者和研究人,曾為國(guó)內(nèi)外幾十家知名企業(yè)數(shù)百名企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)，數(shù)千名員工做過專業(yè)化的演講和培訓(xùn)。賈老師多年來一直本著“我從不會(huì)讓我的學(xué)員失望”的宗旨，以其認(rèn)真深刻、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得業(yè)界的一致好評(píng)；其多元化的培訓(xùn)方式，讓你在輕松、快樂的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷售技巧、精奧的管理理念以及獨(dú)特的人生哲理。被業(yè)內(nèi)尊稱為“從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師”與“最直接有效的培訓(xùn)大師”。近年來賈老師一直致力于中國(guó)電信行業(yè)專業(yè)咨詢領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)上百家知名企業(yè)進(jìn)行專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)，每年為為企業(yè)進(jìn)行百余場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)立了中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷體系、SEP本質(zhì)化管理學(xué)說、TAS封閉式銷售體系等系列課程，賈老師憑借自己資深的咨詢經(jīng)驗(yàn)被業(yè)內(nèi)尊稱為，“最直接有效的培訓(xùn)大師”，被中國(guó)移動(dòng)尊稱為“移動(dòng)信息專家的專家”、“移動(dòng)之神”等美譽(yù)，經(jīng)賈老師培訓(xùn)咨詢的企業(yè)無論是服務(wù)水平、營(yíng)銷業(yè)績(jī)還是管理能力都有著驚人的改變。2009年全國(guó)最權(quán)威媒體《人民日?qǐng)?bào)》授予賈春濤老師為“知行合一管控師”的稱號(hào)，成為國(guó)內(nèi)唯一一位獲得此殊榮的營(yíng)銷管理大師。 服務(wù)過的部分客戶： 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、東風(fēng)悅達(dá)起亞、青島啤酒、中國(guó)電力、華能集團(tuán)、國(guó)華集團(tuán)、伊利、蒙牛、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)電力、廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、山東移動(dòng)、杭州移動(dòng)、南京大學(xué)、南京移動(dòng)、嘉興移動(dòng)、金華移動(dòng)、溫州移動(dòng)、常州移動(dòng)、宿州移動(dòng)、合肥移動(dòng)、池州移動(dòng)、濟(jì)南移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、濟(jì)寧移動(dòng)、泰安移動(dòng)、聊城移動(dòng)、日照移動(dòng)、連云港移動(dòng)、 威海移動(dòng)、光大銀行、美國(guó)APPLE公司、新華教育集團(tuán)、南京軍區(qū)空軍基地、安利公司、北京華新集團(tuán)、江蘇澳美學(xué)院、南京同盟汽車、巴特罕酒業(yè)集團(tuán)、時(shí)代光華、江蘇中大學(xué)院、安徽大學(xué)工商學(xué)院、普羅米國(guó)際集團(tuán)、中國(guó)企業(yè)網(wǎng)、江蘇江海教育集團(tuán)、奇瑞集團(tuán)、上海制皂集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。 培訓(xùn)及講座的課題： 《銷售人員的心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)》《電話營(yíng)銷技巧》《如何錘煉營(yíng)銷精英》《如何抓住準(zhǔn)客戶》《與眾不同的銷售技巧》《TAS封閉式銷售體系》《SEP本質(zhì)化管理》《MTP特色訓(xùn)練營(yíng)》《商務(wù)談判》《雙贏的溝通》《超級(jí)說服與溝通》《如何打造新時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)》《五步必成功法則》《國(guó)內(nèi)企業(yè)的危機(jī)在哪里》《國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《人才與執(zhí)行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名優(yōu)秀員工》《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)教育的發(fā)展之路》《賞識(shí)教育專題講座》《企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)》《現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理》《有效的溝通》《營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理》《話術(shù)營(yíng)銷課程體系》《店面快速營(yíng)銷》《客戶經(jīng)理效能提升的五行管理》《客戶經(jīng)理動(dòng)態(tài)式營(yíng)銷》《自動(dòng)執(zhí)行》《佛門管理與營(yíng)業(yè)廳效能管理》《決戰(zhàn)零投訴》《集團(tuán)客戶零誤差管理》《佛門管理與客戶經(jīng)理效能管理》《電話經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷快速提升》《訓(xùn)導(dǎo)師魔鬼式訓(xùn)練》《佛門管理與渠道效能管理》《行業(yè)應(yīng)用推廣策略》《渠道效能提升的五行管理》等課程。 課程大綱 第一模塊：塑造自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ➢ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 • 工作行為 • 關(guān)系行為 練習(xí)：識(shí)別你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ➢ 調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性 • 創(chuàng)造個(gè)人影響力：建立領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)力品牌 ➢ 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 • 對(duì)策1：活潑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析與調(diào)適 • 對(duì)策2：指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析與調(diào)適 • 對(duì)策3：完美型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析與調(diào)適 • 對(duì)策4：平和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析與調(diào)適 ➢ 如何形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 • 以真實(shí)的愿景鼓舞人 • 以溝通的技巧感染人 • 以榜樣的力量影響人 • 以個(gè)性化的考慮打動(dòng)人 • 以冒險(xiǎn)的精神震撼人 • 以高績(jī)效的期望激發(fā)人 第二模塊：內(nèi)在修煉——工作生活平衡術(shù) 第一節(jié)：制定行之有效的工作計(jì)劃 ➢ 計(jì)劃制定步驟 • Step1. 希望的最終結(jié)果是什么？ • Step2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？ • Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。 • Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。 • Step5. 發(fā)生問題的原因是什么？ • Step6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)？ • Step7. 應(yīng)急方案是什么？ • Step8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么？ • Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案？ ➢ 計(jì)劃實(shí)施過程的控制 • 目標(biāo)分解－策劃－實(shí)施－調(diào)整的審視 • 部門與部門計(jì)劃接口的案例分析 • 流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用 • 計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析 • 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論 • 計(jì)劃調(diào)整的流程和控制 • 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng) • 核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) ➢ 時(shí)間管理工具介紹 • 工作分析法 • 80/20定律 • ABC法 錄像: Time Management 第二節(jié)：情緒與壓力調(diào)節(jié) ➢ 內(nèi)部：自我調(diào)整，做情緒的主人 • 體察自己的情緒 • 管理自己的情緒 • 適當(dāng)表達(dá)自己的情緒 • 紓解情緒方式 • 提高EQ的方法，做自己情緒的主人 ➢ 外部：事件控制 • 突發(fā)事件 • 不得不做的事情 • 掌握解決問題的方法 ➢ 8步情緒壓力管理法 • 第一步 突破框框 用新的眼光再度審視情緒壓力 • 第二步 妥善處理好工作中的矛盾和沖突 • 第三步 學(xué)會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行“給與和放棄” • 第四步 認(rèn)真傾聽并確認(rèn)對(duì)方情緒背后真正的需求 • 第五步 敢于在任何情況下承擔(dān)責(zé)任 • 第六步 溫和地表達(dá)自己的情緒和需要 • 第七步 達(dá)成和諧一致 • 第八步 釋放情緒壓力5種常用方法 情緒壓力管理深度體驗(yàn)活動(dòng) λ 心智模式體驗(yàn)——跨繩體驗(yàn) λ 積極與消極體驗(yàn)——悲歡與喜悅的結(jié)局 λ 壓力釋放工具——千千結(jié) λ 快樂心態(tài)體驗(yàn)——正方形 λ 同理心體驗(yàn)——超級(jí)模范 λ 壓力管理工具——主動(dòng)與被動(dòng) λ 全身放松體驗(yàn)——洗車 λ 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操 λ 8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園 第三模塊：外部修煉——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮五部曲 ➢ 診斷——下屬的準(zhǔn)備度如何 • 確定任務(wù)的三個(gè)階段 • 衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子 • 下屬的四種準(zhǔn)備度 • 三種類型的下屬分析及對(duì)待 ➢ 統(tǒng)馭——情境領(lǐng)導(dǎo)方法 • 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 • 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 • 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 • 情境領(lǐng)導(dǎo)模型 ➢ 教練——造就精英下屬 • 為什么要培養(yǎng)下屬 • 營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境 • 通過教練改變員工的行為 • 教練四步驟流程 ➢ 激勵(lì)——提升下屬的工作意愿 • 激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺戳? • 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力 • 有關(guān)需求的排序 • 激勵(lì)菜譜：十種激勵(lì)方法 ➢ 授權(quán)——該放手時(shí)就放手 • 有關(guān)授權(quán)的辯論 • 授權(quán)的原則 • 授權(quán)的四個(gè)步驟 • 授權(quán)后的控制技巧