第一講“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基礎(chǔ)篇“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是什么“互聯(lián)網(wǎng)+”能給我們帶來什么“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷現(xiàn)狀剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來哪些維度的顛覆第二講“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代理念篇“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)當(dāng)前社會(huì)的影響“互聯(lián)網(wǎng)+”
課程大綱第一部分:4G時(shí)代營(yíng)銷基礎(chǔ)篇第一節(jié):4G時(shí)代主題營(yíng)銷現(xiàn)狀解讀?4G主題營(yíng)銷的目的解析2 何為主題營(yíng)銷2 主題營(yíng)銷與傳統(tǒng)促銷的差異?4G主題營(yíng)銷的主題選擇2 主題元素的選擇2 主題口號(hào)的設(shè)定2
引言:面向TD的業(yè)務(wù)市場(chǎng)、用戶市場(chǎng)需要怎樣的營(yíng)銷模式? TD時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)層面上,有沒有一個(gè)好的營(yíng)銷模式? 一、G3基礎(chǔ)知識(shí)篇 1、3G VS TD 2、3G VS G3 3、TD產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介 4
第一模塊:“認(rèn)知定位農(nóng)村”——農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)剖析 第一節(jié):農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)分析 第二節(jié):農(nóng)村市場(chǎng)客戶需求解析 第三節(jié):農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷信息整合 第二模塊:“舞步農(nóng)村區(qū)域”——農(nóng)村市場(chǎng)開拓策略 第一節(jié):農(nóng)
第一模塊: 價(jià)值鏈解讀——3G全業(yè)務(wù)時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈融合 第一節(jié):3G全業(yè)務(wù)時(shí)代市場(chǎng)與業(yè)務(wù)整合 第二節(jié):移動(dòng)互聯(lián)價(jià)值鏈各參與方都努力爭(zhēng)取更多的話語權(quán) 第三講:3G全業(yè)務(wù)形勢(shì)下中國(guó)移動(dòng)3G競(jìng)爭(zhēng)策略分析 第二模
第一模塊:化問題為驚喜——營(yíng)業(yè)廳驚喜服務(wù)模式塑造 第一節(jié):營(yíng)業(yè)廳服務(wù)行為問題分析 第二節(jié):營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)觸點(diǎn)解析 第三節(jié):營(yíng)業(yè)廳客戶感知關(guān)鍵觸點(diǎn)把控 第四節(jié):服務(wù)心態(tài)更加健康 第五節(jié):專業(yè)形象——著裝
第一模塊:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展解讀 第一節(jié):三大力量整合 第二節(jié):七大發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 第四節(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展熱點(diǎn)與趨勢(shì) 第五節(jié):數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì) 第二模塊:數(shù)據(jù)流量運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用解
第一模塊:運(yùn)營(yíng)商、終端、應(yīng)用 第二模塊:應(yīng)對(duì)策略解析-面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的“守”與“拓” 第一節(jié):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略及未來發(fā)展方向分析 第二節(jié):直擊對(duì)手軟肋 第三節(jié):如何守住客戶 第四節(jié):如何開拓市場(chǎng) 第三模塊:與對(duì)
模塊一:以客戶感知為導(dǎo)向的終端營(yíng)銷解讀 第一節(jié):終端營(yíng)銷——客戶滿意感知分析 第二節(jié):如何做好賣場(chǎng)終端營(yíng)銷 第三節(jié):強(qiáng)化終端意識(shí)——終端賣場(chǎng)形象建設(shè) 第四節(jié): 賣場(chǎng)終端營(yíng)銷人員配合 模塊二:終端營(yíng)銷人
一、全業(yè)務(wù)下的全營(yíng)銷體系篇 1、策劃工作原理與方法 2、 營(yíng)銷策劃方法分析 3、營(yíng)銷分析能力 4、營(yíng)銷策劃能力 5、 走出營(yíng)銷策劃誤區(qū) 二、營(yíng)銷方案策劃篇 1、營(yíng)銷策劃流程 2、營(yíng)銷策劃的“五點(diǎn)論”