2016年9月25日、26日，受奔馳蔡總的邀請(qǐng)，中國(guó)東方禮儀研究院院長(zhǎng)華英雄赴香港利星行集團(tuán)南通之星奔馳汽車-南通站，對(duì)南通之星奔馳員工進(jìn)行《禮儀成就人生》兩天兩夜的落地培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

      中國(guó)東方禮儀研究院自2011年以來(lái)，以落地實(shí)操的培訓(xùn)效果贏得了奔馳全體員工的支持，并持續(xù)服務(wù)于奔馳。

 在文化的引領(lǐng)下，香港利星行集團(tuán)南通利星繼南通奔馳之星，今年10月強(qiáng)勢(shì)登陸世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)-如皋，4S分店擴(kuò)張進(jìn)行時(shí)。

 商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代的潮流，更是獲得更多客戶往來(lái)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。掌握一定的商務(wù)禮儀，從個(gè)人角度來(lái)看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身風(fēng)氣；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度，還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

 在汽車銷售過(guò)程中，銷售顧問(wèn)的接待禮儀是銷售過(guò)程中很重要的一部分，不僅關(guān)系到汽車的銷售，并直接影響到銷售人員的形象建立、經(jīng)銷商的形象建立，乃至于所代理的汽車品牌形象的建立。

 良好的銷售接待禮儀有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎(chǔ)；展現(xiàn)銷售顧問(wèn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng)，展現(xiàn)汽車4S店的良好形象，贏得對(duì)方的尊重；滿足客戶的心理期待，使其感覺良好，感覺受人尊重，讓銷售過(guò)程更加愉悅順利，從而提高自己的工作效率。

用心服務(wù) 禮贏職場(chǎng)

 無(wú)論在市場(chǎng)大壞境好與不好的情況下，每一位員工都應(yīng)該投入更多的精力來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)提升自己，只有在沉淀中積累，在積累中爆發(fā)的企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，才能基業(yè)長(zhǎng)青。

禮儀文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，可以從側(cè)面反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)的形象和素質(zhì)。通過(guò)禮儀建設(shè)可以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)禮儀也是企業(yè)形象資產(chǎn)最好的容器。

員工通過(guò)公司立身處世，公司通過(guò)員工服務(wù)社會(huì)，每一個(gè)企業(yè)的員工在職場(chǎng)上的各種表現(xiàn)與行為都是該企業(yè)形象的縮影，社會(huì)往往透過(guò)員工行為對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  【內(nèi)外兼修·奔馳人生】南通之星奔馳員工禮儀培訓(xùn)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，員工們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在談笑間收獲！禮儀培育與塑造著每一位職業(yè)人的氣質(zhì)、內(nèi)涵和品味，禮贏職場(chǎng)，幸福一生！