2016年12月8日，中國(guó)東方禮儀研究院院長(zhǎng)華英雄老師受邀再次來到中建八局上?？偣荆珖?guó)市場(chǎng)部近150多名菁英團(tuán)隊(duì)陸續(xù)到場(chǎng)，課程準(zhǔn)時(shí)開始！

在職場(chǎng)，一些常見的為人處事技巧，不僅不會(huì)讓您失禮于人前，也可以讓您進(jìn)退自如、游刃有余！因此，商務(wù)禮儀的重要性不可忽視！

初次會(huì)面，當(dāng)您被介紹時(shí)，永遠(yuǎn)要記得站起來，如果實(shí)在無法站起來，至少身體前傾，表示您試圖站起來。如果您的名字發(fā)音較難，最好能在名片上注明一下發(fā)音，別人會(huì)記住您的貼心，存在感當(dāng)然十足。

進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說一兩次“謝謝”即可，多了就會(huì)淡化感謝之意，也會(huì)讓您看起來多多少少有些無助和需要?jiǎng)e人的幫助。別老翹二郎腿——容易令人覺得您太過隨意。當(dāng)然，說服您別這樣做的還有一個(gè)健康原因：這對(duì)血液循環(huán)不好，會(huì)增加大腿靜脈的壓力。

名片保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí)，字體朝向?qū)Ψ?。收到名片后，“看、讀、捧”都不能少，顯示出興趣和對(duì)對(duì)方的重視。如果對(duì)方并沒有主動(dòng)交換名片，稍等之后您可以遞上您的，并表明希望交換名片，即使對(duì)方的職位比你您，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則您你交換的。

商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要，過于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得您太過浪費(fèi)。如果您的選擇困難綜合癥不巧發(fā)作，那就讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng)，如果是您發(fā)出的邀請(qǐng)，那您就是主人，由您來付賬（不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士）。

回復(fù)電子郵件重要的不是您說了什么，而是怎么說。記得在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)電話和郵件，即使您只是說需要之后幾天再給答復(fù)。發(fā)送電子郵件前，檢查主題框是否空白，是否有語法和拼寫錯(cuò)誤。下劃線、斜體、粗體、改變顏色、字體大小等都會(huì)使一封溫和的郵件變得具有侵略性。

12月12日

華東師大大學(xué)系列課程——中北校區(qū)pm.3：00

12月13日

華東師范大學(xué)系列課程——閔行校區(qū)pm.3：00

12月14日

東方雅致公益活動(dòng)《愛與被愛》

12月15日

華東師范大學(xué)系列課程——閔行校區(qū)am.3：00

12月17-18日

江西鷹潭分院《古禮》精品課程

2017年2月18-22日

第23期國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師密訓(xùn)班（上海）