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于航:企業(yè)“生存與發(fā)展”的三個問題
2016-01-20 46617
企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)同戰(zhàn)爭有驚人的相似之處。比如毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)紅軍從生存到發(fā)展的過程中逐步完善的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)思想: 戰(zhàn)略問題(確定方向):占城鎮(zhèn)?占農(nóng)村? 確定:依靠民眾、民主集中、實事求是、揚(yáng)長避短 戰(zhàn)術(shù)問題(解決方法):正規(guī)戰(zhàn)?游擊戰(zhàn)? 確定:敵進(jìn)我退、敵駐我擾、敵疲我打、敵退我追 團(tuán)隊問題(凝聚人心):為利益?為信仰? 確定:信仰忠貞、為民服務(wù)、團(tuán)結(jié)多數(shù)、堅決肅敵 1.生存與發(fā)展的首要戰(zhàn)略問題:方向? 紅軍從無到有,就象抓住機(jī)會敢于創(chuàng)業(yè)而形成的中小企業(yè),社會大環(huán)境給很多敢于拼搏的人提供了創(chuàng)業(yè)的可能,但創(chuàng)業(yè)之后,我們都會面臨如何生存下去,向哪里發(fā)展的問題。在競爭對手超多、大勢力殘酷的打擊和沉重的壓力下,我們隨時都可能倒下。 在對手資金、技術(shù)、人才各方面占優(yōu)勢的地方,我們與敵硬拼,就等于以己之短擊敵之長,注定失敗。各城市起義的部隊在與地方軍閥和國民黨軍隊的斗爭中,多次失敗。同樣,現(xiàn)在很多企業(yè)在犯這樣的錯誤。前面強(qiáng)手如林,自己仍跟在別人后面做同樣的生意。各方面都不占優(yōu),規(guī)則、主動權(quán)都沒有,總希望碰到好運(yùn)(遇到大客戶、市場需求強(qiáng)勁。。。),或拼命壓縮內(nèi)部費(fèi)用,克扣員工工資,即使一分錢工資不發(fā),企業(yè)還是無法長期生存(怎樣擁有穩(wěn)定收入才是關(guān)鍵)。一旦市場發(fā)展趨緩,競爭加劇,這樣的企業(yè)往往是首先倒下的。 怎么辦呢?拉自己的山頭,小河里當(dāng)條大魚?;蛘吲矢脚c某大勢力之下,形成利益共同體,獲得生存發(fā)展機(jī)會。但競爭激烈呀!十幾年前敢嫁有錢老男人勇當(dāng)二奶的現(xiàn)實派女性,有一大批都獲得了實惠,但那也是第一個吃螃蟹--敢的人少,現(xiàn)在你再試試?多半一無所獲。比較合適的辦法是學(xué)會避免競爭,做別人沒有做、做不好或不愿意而自己又擅長做的事。 毛澤東、朱德的選擇是上井岡山。在那里,自己的隊伍同周圍十里八鄉(xiāng)比,會成為較強(qiáng)勢力。人多、槍多,周圍生意都是自己的。打遠(yuǎn)處的土豪鄉(xiāng)紳,得糧草錢財生存。只要維護(hù)好主要客戶(分些錢財土地給廣大窮苦老百姓)就能獲得支持(兵員、糧食)。最大威脅就是國民黨蔣介石派兵來圍剿。這樣,我們也能靠著地熟、人熟,與敵一拼,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),還能勝利。敵人糧草跟不上,士兵不習(xí)慣山里艱苦環(huán)境,山路不利于大部隊行動,這樣一來,在山里,紅軍就有了自己的優(yōu)勢(士兵大都是窮人,能吃苦,跑的快,機(jī)動靈活)。 此后,紅軍得到幾年的生存發(fā)展時間,兵力到了近十萬,中型勢力了。內(nèi)部在戰(zhàn)略上出現(xiàn)嚴(yán)重分歧,博古、王明等以歐洲學(xué)來的經(jīng)驗,堅持占城市;毛澤東則清醒看到中國農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民象土地一樣才是最深厚的依靠。并且,在敵強(qiáng)我弱的情況下,正面硬拼消耗,無異自殺。毛被剝奪紅軍指揮權(quán)。在國民黨第五次圍剿中,紅軍與敵正面拼消耗,經(jīng)歷了差點(diǎn)亡軍的慘痛歷程。遵義會議以后才恢復(fù)毛澤東對黨和軍隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移--長征。 一些企業(yè)在發(fā)展幾年,十幾年后,同樣面臨類似情形。企業(yè)有了一定積累,幾百上千人,千萬、幾億的規(guī)模。領(lǐng)導(dǎo)開始認(rèn)為自己有了一定實力,敢于在市場上參與競爭,開始忽視自己的問題,把對手的優(yōu)勢不放在眼力,輕易做出各項決策,甚至只憑個人感覺。因此造成許多方向性錯誤,給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來嚴(yán)重危機(jī)。 很多企業(yè)經(jīng)營者在看到各種可能賺錢的機(jī)會時總是忍不住想出手。好象已婚男人見了美女還總是希望娶回家一樣。這樣做的結(jié)果就是造成企業(yè)方向變動不明,缺乏持續(xù)性、一貫性。難以形成有長久吸引力的目標(biāo)文化,員工缺乏成就感。一間企業(yè)和一個人一樣,時間、精力、資源都是有限的,專著才更強(qiáng),更專業(yè),更獨(dú)特,更長久。 比如國內(nèi)很多家電企業(yè),現(xiàn)在是:冰箱、電視、手機(jī)、微波爐、空調(diào)、電腦、dvd、mp4、筆記本電腦。。。。。。恨不得所有產(chǎn)品都生產(chǎn),那架勢大有欲把全天下美女都娶回家做自己老婆才甘心的意思!可事實呢?到處虧損!沒有什么是強(qiáng)項了。反觀世界上很多做的長久的企業(yè)都很專一,英特、??松梨?、沃爾瑪商店、通用汽車、皇家荷蘭殼牌集團(tuán)、豐田汽車、可口可樂、雀巢咖啡、諾機(jī)亞。。。 企業(yè)需要在關(guān)注市場趨勢的同時,始終堅持發(fā)揮和不斷培養(yǎng)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢,只要是符合長期趨勢的就不要輕易改變。 毛澤東根據(jù)自己以農(nóng)村包圍城市的發(fā)展戰(zhàn)略,選擇堅定站在窮苦百姓一邊,制定了三大紀(jì)律八項注意的思想和行為準(zhǔn)則。并從上到下堅決執(zhí)行。為紅軍以后的勝利指明了方向、奠定了基礎(chǔ)。 2.在戰(zhàn)爭(競爭)中取勝的方法:戰(zhàn)術(shù)? 長征過程中很多戰(zhàn)斗都體現(xiàn)出了在與強(qiáng)大的對手斗爭中如何生存、化劣勢為優(yōu)勢、以弱擊強(qiáng)的戰(zhàn)術(shù)思想。依托農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略不變,但每一場局部戰(zhàn)爭的戰(zhàn)術(shù)卻要靈活多變。 毛澤東主張在自己弱小的時候打游擊:敵進(jìn)我退、敵駐我擾、敵疲我打、敵退我追。以強(qiáng)擊弱:出其不意,攻其不備。用最快的速度、最大力量打擊敵人最薄弱的地方。隨機(jī)應(yīng)變:內(nèi)線戰(zhàn)中的外線戰(zhàn),持久戰(zhàn)中的速決戰(zhàn),游戲戰(zhàn)中的陣地戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):毛譯東在開大會的時候都這么說:同志們,一切反動派都是紙老虎。等開小會、開干部會議的時候卻說:同志們,一切反動派都是真老虎。這就是:戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人,戰(zhàn)略上以一當(dāng)十,戰(zhàn)術(shù)上一定以十當(dāng)一。大智慧! 林彪(紅軍大學(xué)校長)這個常勝將軍總結(jié)了幾條經(jīng)典戰(zhàn)術(shù):四快一慢、一點(diǎn)兩面、三三制(林彪軍事著作選)。這些都是在實戰(zhàn)中總結(jié)出來的有效戰(zhàn)術(shù),是保證每場戰(zhàn)斗取得勝利的方法。對商戰(zhàn)同樣適用??焖傧M(fèi)品企業(yè)的市場渠道爭奪戰(zhàn),新產(chǎn)品上市的營銷戰(zhàn)術(shù)制定,老促銷戰(zhàn)術(shù)的選定,企業(yè)變革時的戰(zhàn)術(shù)。。。。。。太多案例能夠說明,所謂隔行不隔理。 3.如何形成合力的團(tuán)隊問題:為利益?為信仰? 長征之初,領(lǐng)導(dǎo)的紅軍也魚龍混雜,包括很多高級將領(lǐng)都曾感到目標(biāo)模糊、前途渺茫,是利益還是信仰來團(tuán)結(jié)眾人?毛澤東選擇了信仰!為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。確立黨指揮槍的政治管理系統(tǒng),制定了選拔干部的具體標(biāo)準(zhǔn)。選擇信仰一致、堅定的人放到管理崗位。要求干部為人民服務(wù),團(tuán)結(jié)所有能夠團(tuán)結(jié)的人士,堅決肅清在信仰、方向、目標(biāo)上都不同的異己。前后5次肅黨,并通過會議、面談、講解、分享等思想政治工作(類似企業(yè)培訓(xùn))來統(tǒng)一全黨全軍的思想,提高整體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)水平,凝聚團(tuán)隊,剔除反動派(起反向作用力的人)。甚至每個團(tuán)連都設(shè)立宣傳隊,不停的以各種形式把領(lǐng)導(dǎo)層的政策、主張、信仰、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、制度、要求。。。。。。等講的深入淺出、人人皆熟。在部隊行軍途中、休息時、會議中、處理問題時、戰(zhàn)前動員時、戰(zhàn)后總結(jié)時。。。這一切保證了紅軍的團(tuán)隊凝聚力,上傳下達(dá)的執(zhí)行力。 這同經(jīng)營一家企業(yè)何其相似?有世界第一ceo之稱的美國前通用總裁杰克.韋爾奇,在從他接手管理通用的那一天起,就開始為公司樹立新的經(jīng)營目標(biāo)、提出自己的商業(yè)信仰(坦誠)并通過會議、私下溝通、企業(yè)培訓(xùn)、員工聚會等各種形式宣傳教育、培訓(xùn)傳播,統(tǒng)一全公司上下十?dāng)?shù)萬員工的思想,選拔、培養(yǎng)適合的管理人才。并開辦企業(yè)大學(xué)來培養(yǎng)出目標(biāo)、信仰一致,技能適用的各類管理人才,極大的提高了通用的企業(yè)凝聚力。使通用走出了困境,成為偉大的公司。(請讀杰克.韋爾奇的書《贏》) 蒙牛乳業(yè)的牛根生同樣是深諳此道,造就蒙牛的快速發(fā)展奇跡。(請讀《蒙牛內(nèi)幕》) 企業(yè)無論大小,要想長期生存和發(fā)展,在這三個方面都必須有所悟并掌握其中訣竅才行。
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