企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時難以適應，這是誰的問題？ 創(chuàng)業(yè)之初是因為抓住了一個機會，但為什么沒能持續(xù)發(fā)展？ 企業(yè)不缺乏人才，但工作效益卻不高，甚至矛盾重重，僅僅是員工職業(yè)道德問題嗎？ 公司每年組織很多內(nèi)外培訓，卻難為企業(yè)帶來明顯效益，只是講師和課程不夠好的問題嗎？ 企業(yè)到了一定規(guī)模需要規(guī)范化管理，但無論營銷體系還是管理架構(gòu)都難以調(diào)整，搞不好企業(yè)就此元氣大傷，問題根源在哪？ 。。。。。。 諸如此類，無數(shù)的問題困擾著老板和企業(yè)高管們。大家東沖西突，想盡辦法，求助于咨詢、請名師培訓。。。最終大多不怎么見效。是知識、經(jīng)驗缺乏？還是咨詢方案不完美？講師課程不實用？ 從自身經(jīng)驗及分析和對比成敗企業(yè)案例，發(fā)現(xiàn)根本原因在于許多老板和高管對企業(yè)的 經(jīng)營和管理理念的認識有偏差。 經(jīng)營：就是找到企業(yè)發(fā)展的機會，開辟道路，為現(xiàn)在和將來織好不必輕易改變的經(jīng)線。調(diào)集和安排人、財、物等資源，為企業(yè)的生存和發(fā)展營造出一個有利的態(tài)勢。重點要做的是：根據(jù)政治、市場等環(huán)境變化趨勢及對手情況，已有和可能調(diào)動的資源，確定企業(yè)現(xiàn)在和未來做什么？組織架構(gòu)怎樣最有效益？關(guān)鍵崗位的人和需要培養(yǎng)的人從哪來？不同階段，通過什么方法來運用和獲得人、財、物等資源？在可能發(fā)生的各種變化情況下，如何應對？有限的資源如何分配利用？機會在哪？陷阱在哪？選擇做什么？怎樣做？不做什么？ 核心：指明方向，制定規(guī)條，確定資源分配。 原則：做對企業(yè)現(xiàn)在和未來的預期增長有益的事。 管理：為保證經(jīng)營思想的落實，而制定的規(guī)條、流程、制度以及所采取的措施和行動等一切行為過程。 重點要做的是：按照經(jīng)營思路，采取計劃、組織、安排、落實、監(jiān)督、糾偏、激勵、考核、獎罰等行動，以避免和減少員工行為的偏差，提高組織運營效益。 核心：分解和貫徹落實目標，按時、保質(zhì)、保量完成工作任務。使組織保持良好運營狀態(tài)。 原則：保證企業(yè)里的個人及組織行為與經(jīng)營思想一致，減少偏差。 可以看出， 經(jīng)營是前提，大多是依靠老板和高管才能做到和做好的事。 管理是保障，多屬中基層和骨干員工職責范圍。 文章開篇的多數(shù)問題是經(jīng)營問題，根源在老板和高管。 所以，老板是否具有敏銳的眼光和學習領悟能力是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。老板如果自己該做的事沒有做好，反而去責怪下屬，那一定不會有好的結(jié)果。二十一世紀老板更難當?。?！善于學習首先是老板的事。 比如：自己沒有指出正確的方向、道路和可實行的方法，卻責怪員工不努力，沒能力，達不到自己想要的目標。。。。。。 拿培訓來說，很多老板自己基本不思考、不指導、不定方向和原則，底下人根本不知道該怎么做才合適，只有隨波逐流，盡量討受訓員工和老板歡心，對經(jīng)營能有很好的作用？才怪！ 管理也常常因為經(jīng)營不到位（組織設置、人員配置、資金使用、規(guī)條不明等原因），無法起到應有的作用。有令不行、朝令夕改、鞭打快牛、同工不同酬。。。。。。 管理者本身也存在認識誤區(qū)，應該由流程來貫穿的工作，卻只希望依靠員工責任心來解決；本該由制度來規(guī)范的行為，卻只想利用人情來維系；而需要企業(yè)良好合理的激勵體制來激發(fā)的員工工作熱情，卻認為搞搞員工積極心態(tài)教育就能辦到。 類似的事在企業(yè)每天都在發(fā)生著，要想改善，需從反思對經(jīng)營和管理的正確認知開始。 您認為呢？