張懷教授:深圳蛇口招銀大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
8月6日,深圳天氣難得的涼爽,位于沿山路的招銀大學(xué)也顯得格外書香宜人,來自招商銀行全國各城市分行行長,高級客戶經(jīng)理50于人將參加今天的《銀行家領(lǐng)導(dǎo)力》的課程,他們中的很多人很早就來到教室或教室旁的閱覽室讀書看報(bào),溫習(xí)教材,學(xué)習(xí)熱情甚高。
教室呈圓弧型,緊湊而有條理,被劃分為5組,每組請資深的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,課后要求考試并進(jìn)行回顧,能如此要求的企業(yè)以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度參與學(xué)習(xí)的企業(yè)在國內(nèi)并不多。
一開課,學(xué)員們就提交了一大匝“需要老師解答的問題”,我很高興的收藏起來,在下午課程結(jié)束了進(jìn)行了重點(diǎn)回答。
本次授課大家參與熱情很高,我也很興奮,忍不住講了很多本來沒有計(jì)劃的內(nèi)容,也許是課程很出彩,大家聽得也格外盡興,我想作為老師一定是這樣,受到學(xué)員的感染,一定會更加賣力的奉獻(xiàn)了。
盡管時間很短,我們還是重點(diǎn)討論了2個大型案例,一次實(shí)操演練,來自武漢分行的黃行很踴躍并積極參加演練,她在課后的分享中動情地說,以前有很多困惑,沒有想到在這個課堂一一解決,對于如何做領(lǐng)導(dǎo),有了更多主張,今天真的遇到高人了,謝謝張老師。
兩個小組分別獲得冠亞軍,這是他們?yōu)樽约簣F(tuán)隊(duì)爭取的來榮譽(yù)。
其實(shí),我從來都是一個觀點(diǎn),作為老師,辛苦自不必說,關(guān)鍵是如何令到學(xué)員真的有收獲,如何真?zhèn)鲗?shí)教,讓學(xué)員從老師那里接得過手來,學(xué)到可用的東西,實(shí)用為王,在此過程中學(xué)員愿意學(xué),不怕辛苦也是必要的,如果光顧著玩,即使老師用心教導(dǎo),結(jié)果也一定不理想。
總結(jié)學(xué)員的發(fā)言,本次學(xué)員的收獲與感受有:
真正明白了管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;
權(quán)利運(yùn)用的優(yōu)缺點(diǎn);
影響力的源泉;
如何判定下屬準(zhǔn)備度;
如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式;
如何與上下級相處;
如何糾正員工的問題與錯誤;
如何激發(fā)員工的士氣。
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