張懷：深圳凱依克物流2天《跨部門溝通與團隊協(xié)作》100%滿意 深圳凱依克物流是一間發(fā)展中的物流公司，面對激烈的市場競爭公司領(lǐng)導(dǎo)決定大力強化員工的職業(yè)化素質(zhì)與能力，前期該公司已經(jīng)接受過《MTP》等課程訓(xùn)練，根據(jù)需要又安排了2天《跨部門溝通與團隊協(xié)作》。 11月20-21日課程在深圳楓葉城市酒店舉行，20多位部門負責(zé)人及儲備干部參加了該課程，課程圍繞“角色”“特質(zhì)”“團隊”等關(guān)鍵詞進行，課程中我反復(fù)強調(diào)，溝通本質(zhì)是一種素質(zhì)，素質(zhì)來自于心態(tài)，溝通最基本的原則是同理心，換位思考是處理一切關(guān)系的基礎(chǔ)，課程中有不斷的主題對話，情景案例探討，公司內(nèi)部案例的研究、角色扮演，學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲，發(fā)言精彩紛呈，效果很好。